Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
Тоже не вернули
тоже не вернули
Порядка 18к рублей так и не пришли на счёт(
мои 8к рублей так и не пришли на счёт 😕
да у всех болтаются в воздухе сколько-то... Суммы именно с которыми садился во время сбоя за стол, но когда на нём показывало 0 и выкидывало..., а деньги списывались как будто ты закупился...
Саппорт пока что отписывается:
Если до 12ч по МСК ваша ситуация не разрешиться, то пожалуйста напишите на нашу почту support@pokerdom.vip.
Мы в курсе сложившейся ситуации и уже предпринимаем все шаги по ее устранению
Зашёл на форум пожаловаться на то что мне деньги ещё не вернули, почитал и успокоился у меня всего 1000 руб. :)
Деньги вернут на балансы до обеда, но по некоторым аккаунтам (ситуациям) сроки могут увеличиться до вечера.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
bondjiovi, ну X25 это не много. И Ибака не за трое суток два джекпота поймал а через сутки :). Я тоже много играю виндфолы на пд и множитель Х100 за ГОД видел 2 раза :). Ибака играет много, повезло чуваку, там есть более странные персонажи которые и джекпот поймали на 1000 и х100 у них через час выпадает... и теперь играет вф 5000 в хедзапе аллын. Кому-то везёт а другим в обратную сторону.
Зато на карту вывели, что радует)
ПокердомКонсультант, Зачем откровенно обманывать игроков???Ваши же сотрудники в чате обозначают время 13-00 по Москве,потом переносят на 21-00.Уверен,что после 21-00 мне обозначат новое время.Хотя у меня ситуация проще многих,не было в игре ни копейки,все деньги лежали на балансе.
Жаль конечно видеть, что рум с неплохой перспективой для рф «херит» свои потуги. Самое важное для игрока в покер – БР. Когда люди не понимают, где их деньги, это серьезный факап.
Вчера рум жестко лагал. При открытии 2 столов 25/50 баланс списали, только ничего не открылось. На сегодня пока ничего не вернули.
Только что
Прошёл час и пока ничё не поступило.
Скок раз меня обманул рум.
1. Пожизненный золотой статус обещал покердом.
Пожизненно - это, как оказалось, пару лет.
2. 100 тыс. украли с баланса. В слоты я их обманул. Казино. В игровые аппараты.
3. Вчера сняли украли деньги. Ни ответа, ни привета.
Скок можно кушать все это?
Арбитраж, бан в бекинге.
в апреле была хрень с зависанием денег за столами,сейчас не приходят деньги вы хоть за эти косяки релоад дали бы игрокам,ни бонусов ни акций нихера нету,бэд бит джэкпот может задумаетесь сделать как на чико каждый лимит свой пул джека а ни этот бред на рег столах он походу выпадает раз в пять лет, а то стремно получается рейк доп берете в него а разыгрывается строго в зуме и гонки на 10-20 выигрывает только уфа уже сколько лет подряд чуваку явно с такой выносливостью напомнили бы что есть покерок
zluschiy, у меня еще не вернули