RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Поставил на вывод 3к 4 дня назад , и оставил деньги только для игры. Деньги для игры закончились :( , написал в поддержку , обещали вывести в ближ время. Пока тихо.

Max_B @ 6.3.2013
я думаю, вывод не происходит так как заказываете сумму больше 3000. Попробуйте поменять сумму, пожалуйста
Мы сейчас дорабатываем кассир и уже в ближайшее время будут снова показываться сообщения если возникает ошибка при выводе.

как менеджеры сети работаю,почти во всех туриках оверлеи,а потом жалуются на финансовые проблемы
обидно будет потерять такую сеть ,пускай меньше гаранты ,но живая сеть

не могу зарегистрироватьcя ни в турниры, ни в SNG. Выдает сообщение - "Tournament registration failed ..." Что делать?

GreyCardinal, В поддержку рума (https://www.redstarpoker.ru/support) писать.

CRYWOLF @ 31.3.2013
как менеджеры сети работаю,почти во всех туриках оверлеи,а потом жалуются на финансовые проблемы
обидно будет потерять такую сеть ,пускай меньше гаранты ,но живая сеть

Хорошо ,что про оверлеи пишешь,реги с других румов подтянутся и обязательно помогут и менеджерам, и сети и поле усилят ,чтобы сеть не потерять

badabum @ 1.4.2013
Хорошо ,что про оверлеи пишешь,реги с других румов подтянутся и обязательно помогут и менеджерам, и сети и поле усилят ,чтобы сеть не потерять

да они и так там играют,высасывают деньги из сети

По сравнению с др румами, как раз мало стало (играл 5 лет там)и по шарк хаду это подтверждается( сам только пару туров иногда играю)

Поставил на вывод позавчера, до сих пор денег нет. Выводил раньше, деньги приходили очень быстро.Это финиш?

Rodjer1986 @ 4.4.2013
Поставил на вывод позавчера, до сих пор денег нет. Выводил раньше, деньги приходили очень быстро.Это финиш?

Да не кипишуй ты раньше времени. Сейчас идёт большой отток регуляров из сети, соотетственно очень многие поставили деньги на вывод. Поэтому нагрузка на рум сейчас повышенная и наверняка им сложнее перераспределять финансовые потоки. Сам сегодня получил вывод (800$) после трёхдневного ожидания. Думаю в сложившихся условиях можно проявить к ним снисхождение и допустить задержку в разумных пределах, скажем дня 3-4. Главное чтобы они побыстрее вернулись в прежний режим быстрых кешаутов, за что мы их ценим, чего я им и желаю!

Rodjer1986 @ 4.4.2013
Поставил на вывод позавчера, до сих пор денег нет. Выводил раньше, деньги приходили очень быстро.Это финиш?

Ромало,а ты во что там еще играешься?

деньги получил - в Багдаде все спокойно

Прочитал на сайте соседей пост со следующем содержанием:

XXXX, добрый день!

Максимальная сумма вывода на Moneybookers и WebMoney равна $3000 за одну операцию.
В настоящее время расчеты сети с нашим покеррумом идут с большим опазданием, что приводит к более медленной обработке выводов. Иными словами, средства, которые вы выиграли в турнире, еще не поступили нам и это приводит к задержке.

Однако мы делаем все возможное чтобы обрабатывать крупные запросы в течение нескольких дней. Мы извиняемся за возникшие неудобства и прилагаем все усилия для решения ситуации

С уважением,
Максим Бровко
Red Star Poker

Что всё это значит? Уже можно начинать паниковать?

dimus, можно в личку ссылку на "сайт соседей" в личку? И ваш ник в Red Star, чтобы проверить есть ли повод для беспокойства...

Каков будет размер рейбэка и будет ли он во все, если рега не от аффилейта? Спасибо

Joggy_Jo, Рейкбека не будет без аффилиейта.

Что с ред старом происходит? На нл4. Не играл пару дней, позавчера зашел, пропали столы 9макс. Осталось только 2 стола. Перешел на 6макс, сегодня и 6макс тоже осталось 2 стола только. Да еще и пустые.

Janitor93 @ 10.4.2013
Что с ред старом происходит? На нл4. Не играл пару дней, позавчера зашел, пропали столы 9макс. Осталось только 2 стола. Перешел на 6макс, сегодня и 6макс тоже осталось 2 стола только. Да еще и пустые.

Такая же история с SnG, катаю гипера по маленькой, прога дает регистрировать в час по чайной ложке, тупо столы не открываются. Что настолько все плохо, что мои 5-10$ за сессию стали неподъемными для сети? Не думал, что разделение полей дойдет до такого ...

Janitor93, малое количество столов объясняется запуском "fair play" - продвинутые игроки не видят столов где играют слабые игроки. К сожаленю, в настоящий момент, мы не можем повлиять на это. В тоже время, ведем переговоры с сетью об отмене Fair play для небольших лимитов. Обязательно отпишу о результатах.

Нефигасебе, fair play не действует на СнГ и турниры, поэтому я не совсем понимаю, что значит "прога дает регистрировать в час по чайной ложке". Если не сложно, стоит послать письмо в службу поддержки и подробней описать проблему, возможно получится ее решить

Сеть начала платить по долгам?