RuPoker — информация и ответы на вопросы

Nutspkr29, нет. Если бы было падение сервера, то перезапуск происходит достаточно быстро. Обновляем игровой клиент.

Сайт работает.

Здравствуйте! Уважаемые сотрудники RuPoker, вы хотя бы предупреждайте игроков, что после вашего обновления клиента слетают все привязанные ранее платежные системы, сбрасывается информация по аккаунту и пропадают бонусы на первый депозит!

Стало пускать на ваш сайт без VPN. Это из-за обновления и теперь так будет постоянно?
У меня раздел касса вообще пустой, нет ни одно способа депозита.

Здрасте. Решил хоть раз в жизни отмыть бонус на первый депозит и вот волей судьбы выбрал Рупокер. При регистрации сразу отправил доки, чтоб верифицировали аккаунт. Прождал дня 3-5 тишина, ну крч депнул .
Перво-наперво заметил, что горячие клавиши, в часности кнопка для Фолда работает крайне не стабильно.
Я ее назначил на пробел, так вот, она бегает по окну чата, но пофиг переключил вкладку чата, стала нажиматься, Но!!! она не работает, если до меня еще не дошел ход (не ставит галочку сбросить).
Так понимаю, что эта хрень общая у вас с Покердомом. Но раз вы ставите себя в пример старзов, то там такой проблемы нет.

koroboksfm @ 21.4.2017
Здравствуйте! Уважаемые сотрудники RuPoker, вы хотя бы предупреждайте игроков, что после вашего обновления клиента слетают все привязанные ранее платежные системы, сбрасывается информация по аккаунту и пропадают бонусы на первый депозит!

Добрый день. Напишите ваш ник в личном сообщении. Передам коллегам для проверки бонуса.

После обновления касса должна подхватить все данные.

Stan23 @ 21.4.2017
Стало пускать на ваш сайт без VPN. Это из-за обновления и теперь так будет постоянно?
У меня раздел касса вообще пустой, нет ни одно способа депозита.

До первой проверки РКН. Пришлите, пожалуйста, скриншот кассы и ваш ник личным сообщением.

Здравствуйте! Пропали со счета деньги за 5 место в туре! И это то , что я заметил. Неужто не хватает кривого гсч для наживы и вы подворовываете по тихому?

ozon @ 21.4.2017
Здравствуйте! Пропали со счета деньги за 5 место в туре! И это то , что я заметил. Неужто не хватает кривого гсч для наживы и вы подворовываете по тихому?

Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, ваш ник, посмотрим, что случилось. Вчера было большое обновление, все проблемы связаны с этим.

Del
Проблема решена.

У вас в руме очень мелкие значки карт и шрифты, особенно проблема становится актуальной при игре на более чем 4х столах. Вы можете исправить это и сделать возможность увеличивать шрифт? Есть ли какие-нибудь лейауты для вашего рума с крупными значками?

рум деньги выводит долго,не удобно

В первый раз проиграл с тузами 3 раза подряд. Мечты сбываются с рупокер. Да, отдельная благодарочка за дисконнекты.

Приветствую всех. В рупокере относительно недавно. Всё устраивает, только вот выводы очень долго идут. Рассматривают запросы дня по 3 службой безопасности. Часто бывает так, что деньги на жизнь нужны срочно, приходится отдалживать. А недавно пропал скрилл из опций депозита и, соответственно, вывода. Хотелось бы попросить администрацию в этом направлении поработать с фин. отделом.

Nutspkr29 @ 22.4.2017
У вас в руме очень мелкие значки карт и шрифты, особенно проблема становится актуальной при игре на более чем 4х столах. Вы можете исправить это и сделать возможность увеличивать шрифт? Есть ли какие-нибудь лейауты для вашего рума с крупными значками?

Официальных лейаутов нет и исправлять этот момент крайне долго. Уточню, есть ли возможность позаимствовать тему стола у ПД.

katuhh, ozon, пару дней вывод происходил с задержками после обновления. На этой неделе все должно заработать в штатном режиме.

ozon @ 23.4.2017
В первый раз проиграл с тузами 3 раза подряд. Мечты сбываются с рупокер. Да, отдельная благодарочка за дисконнекты.

Не фиксировали дисконекты. Опишите, пожалуйста, проблему подробнее.

Да, пожалуйста, вчерашняя сессия (20-40ч.), на руках пара королей, а потом вдруг бац и досвидос. На скрине дата и работающий рум для примера.

На часах 12 часов ночи. Аккаунт верифицировали, кеш-аут нет

Представитель рупокера может здесь даст вразумительный ответ по поводу происходящего последнюю неделю ... Нет вывода более 3 дней. Служба поддержки ссылается на проф работы в фин отделе и каждый день обещает вот вот...Но злополучный фин отдел стремительно и с удовольствием принимает средства... Есть более менее конкретный ответ что это? и когда?

ficherman @ 25.4.2017
Представитель рупокера может здесь даст вразумительный ответ по поводу происходящего последнюю неделю ... Нет вывода более 3 дней. Служба поддержки ссылается на проф работы в фин отделе и каждый день обещает вот вот...Но злополучный фин отдел стремительно и с удовольствием принимает средства... Есть более менее конкретный ответ что это? и когда?

Аналогичная ситуация складывается и у меня. Отписывайтесь все, у кого есть или были проблемы с выводом в rupoker.

Представитель Rupoker, будьте любезны, посвятите в какой день недели вернется skrill в кассу? Спасибо.

Не стоит по видимому депать в рупокер.. пока не решатся проблемы с кешаутами

Да лан пасаны, че вы . Я сегодня им снова написал, в итоге меня попросили прислать скриншоты киви кошелька, причем киви должен быть привязан к почте, что и аккаунт рупокера + ко всему по мимо верификации попросили пройти идентификацию , отправив фото паспорта в руке.