Здравствуйте, Роман!
Спасибо за Ваше письмо.
Обращаем Ваше внимание, что использование VPN / прокси-серверов / генераторов случайных IP-адресов запрещено, поскольку они могут предоставлять ложную информацию о Вашем местоположении или месте жительства.
Игроки, которые во время физического пребывания в России попытаются принять участие в играх на деньги с помощью VPN или других технических средств, предназначенных для обхода наших ограничений, лишатся доступа к играм и/или средствам на своих счетах в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг.
В полном объеме с нашими Условиями предоставления услуг можно ознакомиться здесь:
www.pokerstars-client1.com/ru/poker/room/tos
далее:
Мы выяснили, что существует проблема с заполнением данных на Вашей учетной записи, и на данный момент невозможно завершить процесс регистрации Вашей учетной записи.
В настоящее время мы работаем над этой проблемой и надеемся решить ее в ближайшее время.
Мы свяжемся с Вами, как только устраним проблему. К сожалению, на данный момент Вы не сможете играть на нашем сайте, и мы просим Вас воздержаться от создания дополнительных учетных записей или использования других учетных записей.
Касательно использования VPN, то все игроки обязаны предоставлять достоверную информацию в учетной записи в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг, включая Ваше местоположение:
"Пользователь должен предоставлять полную и правдивую информацию, необходимую The Stars Group для предоставления Пользователю Сервиса в соответствии с политикой конфиденциальности."
Приносим наши извинения за временные неудобства.
С уважением,
Ольга
Служба безопасности Stars
Депозит надо делать через сайт, с включенным VPN.