partypoker — информация и ответы на вопросы

partypoker,
Не хочется Вас перехвалить но как я уже писал Вы походу единственный адекватный человек из службы поддержки клиентов Патипокера который ответственно относится к своей работе из тех с кем мне приходилось общаться.

Правда к сожалению это в большей степени упрек Вашим коллегам нежели просто похвала Вам.
Но молодцы! Так держать. С такими сотрудниками как Вы у Патипокера есть хоть маленький шанс на лидерство...

partypoker,
только зачем им писать - у Вас же есть их ники.
Многие не напишут просто потому что саппорт им отказ выписал, и они знать о последнем решении не будут.
к чему эта лишнее время всем тратить?

ну кроме 21-40 если кто еще напишет то ясно - им если только надо - ну если кто кроме топ40 посчитает что пострадал и объяснит. А так зачем писать? Незачем.
Если прям глубоко и осознанно извиняетесь то просто начислите им молча на аккаунты.

Когда же они сделают нормальный софт, вероятно 17 июня....

Мне предлагают зарегаться в турнире в котором я уже играю.... при этом кнопка регистрации активна
До этого был вылет из клиента, перезапустил стол и посадили меня непонятно на какое место. Я играю по центру внизу обычно.
Я уже не говорю, что хад перестал работать. Так, что вместо кнопки "Call" у меня кнопка "Register now".

Не удивлюсь, что если выиграю этот сат, то билет не начислится. Я же "не зарегистрирован".

akulag87,
У меня хад работает норм. Пользуюсь ХМ2

Fill123, это локальный баг. После вылета из клиента. Я думаю ХАД заработает, если заново перегрузиться и войти в клиент. Но не хочется ради последнего турнира. Потестирую жизнь после 17 июня

кнопка кэшиер ведет на новую страницу с кучей каких-то баннеров и меню. если на поп-апе нажать "депозит", то открывается она же. т.е. ни деп сделать, ни, что важнее, не заказать кэшаут. т.е. тупо физически нет такой возможности. браво partypoker

май офферс и уикли кэшбэк выдает ошибку.

апдейт: это они видимо выкатили какую-то обнову прямо при запущенном клиенте. после перезапуска клиента кэшиер заработа.

barbeysize, У меня аналогичная ситуация, так и не смог с ноута депозит внести, пришлось заходить с телефона, оттуда без проблем. Причем, у меня эта хрень, третий день.

Аааа

Понятно почему заставляют сменить ники )

parenel @ 8.6.2019
Аааа

Понятно почему заставляют сменить ники )

О похоже я выбрал себе новый ник на Пати. Спасибо! Но думаю многие меня попытаются опередить

partypoker @ 7.6.2019
Мы готовы помочь всем игрокам, которые столкнулись с данной ситуацией и заняли места с 20 по 40. Пожалуйста, присылайте свои логины личным сообщением.

_EX7trim @ 7.6.2019
partypoker,
только зачем им писать - у Вас же есть их ники.
Многие не напишут просто потому что саппорт им отказ выписал, и они знать о последнем решении не будут.
к чему эта лишнее время всем тратить?

ну кроме 21-40 если кто еще напишет то ясно - им если только надо - ну если кто кроме топ40 посчитает что пострадал и объяснит. А так зачем писать? Незачем.
Если прям глубоко и осознанно извиняетесь то просто начислите им молча на аккаунты.

Потому что это просто новость для успокоения недовольных. Что бы снизить немного накал, конкретно в этой теме.

Это же практически фриролл. Вопрос по этому турниру висит 3 дня, за это время, по-моему, отписался только один человек из 21-40 мест.
Так что ответ представителя на форуме подтверждает позицию саппорта: ошибку признаем, но компенсаций не будет.
Просто появилась небольшая ремарка, что можем выплатить исключительно людям на этом форуме, которые пришлют свои логины (но таких, слава богу, 1-2 человека максимум).

Как отписаться от рассылки на почту ? В упор не вижу на андроиде...

PokerStanislav, "Настройки счета" -> кликаем по белому экрану -> "Настройки" -> "Настройки сообщений"

Ребят, нужно подтвердить адрес проживания для Пати Покер. Квитанции приходят не на моё имя, а остальные способы не понял. Как получить счёт оплаты мобильной связи с адресом? Ну или банковскую выписку? Можете рассказать подробно, кто сталкивался? Только без троллинга, потому что я правда не шарю(

IGvozdik, я ходил в банк,брал выписку с карты ,просил с адресом. Это подошло

tigrtigrtigrrrr, спасибо. В сбер?))))Просто попросить выписку, например, за месяц?

IGvozdik @ 9.6.2019
tigrtigrtigrrrr, спасибо. В сбер?))))Просто попросить выписку, например, за месяц?

В сбере выписки без указания адреса идут. Просил дописать адрес-они сказали,что выписки у них в таком виде выкатывает программа. Но выписка с тинькофф банка везде подходит.

9589530, таааак, тинькофф есть...а где у них выписку можно заказать, если отделений нет? на сайте?

IGvozdik @ 9.6.2019
на сайте?

Да. И скан сразу пришлют на электронку

IGvozdik, да,в личном кабинете, либо через приложение. Выписка приходит в электронном виде на мыло очень быстро(буквально за минуту)

вошел в топ 500, а билета нет)) или я чего-то не знаю