Был подан запрос на самоисключение, в итоге аккаунт заблокирован полностью, доступа к аккаунту нет.
На балансе аккаунта 70 тысяч рублей.
На вопрос о выводе денежных средств в сумме 70 тысяч рублей с баланса аккаунта поступил отказ.
В выводе денежных средств отказано.
Причина отказа - пока не будут найдены не зачисленные депозиты на сумму 130 тысяч рублей, потерянные ПокерДом (или их платежным партнером, как утверждает ПокерДом), вывод средств с баланса аккаунта не будет доступен.
Итого претензия на 70 тысяч рублей.
И публичный вопрос к ПокерДому - каким пунктом правил регламентируется отказ в выводе денежных средств с баланса аккаунта до того, как ПокерДом не найдет потерянные депозиты?
Был подан запрос на самоисключение, в итоге аккаунт заблокирован полностью, доступа к аккаунту нет.
На балансе аккаунта 70 тысяч рублей.
На вопрос о выводе денежных средств в сумме 70 тысяч рублей с баланса аккаунта поступил отказ.
В выводе денежных средств отказано.
Причина отказа - пока не будут найдены не зачисленные депозиты на сумму 130 тысяч рублей, потерянные ПокерДом (или их платежным партнером, как утверждает ПокерДом), вывод средств с баланса аккаунта не будет доступен.
Итого претензия на 70 тысяч рублей.
И публичный вопрос к ПокерДому - каким пунктом правил регламентируется отказ в выводе денежных средств с баланса аккаунта до того, как ПокерДом не найдет потерянные депозиты?