Проблема с Покердомом при депозит по системе СБП

Друг попросил за него выложить. Ниже его пост.

Со сбера на сбер когда пытался сделать депозит по системе СБП в клиенте по номеру телефона +7 (901)731-75-97 Исмон И., то почему то вышло сообщение что это мошенники
и тогда я закрыл окно депозита, подумал может сам банк блочит казино и т.д. перевел себе на Тбанк, снова нажал кнопку сделать депозит,
и вышел в клиенте заново этот номер Исмон И. для депозита 

это был мой самый первый депозит 07,12,24 в 20:05:49 по МСК по системе СБП в Покердом и как то случайно выбрал не тот банк в который нужно было отправить деньги,
вместо сбербанка отправил на Тбанк (со своего счета Тбанка)
1. депозит 07,12,2024 в 20:05:49 Исмон И. получатель (номер телефона привязанный к счету +7 (901)731-75-97 на сумму 40000рублей)

далее делал депозиты так же через СБП но другие реквизиты (номера телефонов и имена) всё приходило быстро.

Ещё депозит и снова такая шляпа и снова Исмон И. и тот же номер для депозита от Покердома
2. депозит 08,12,2024 в 01:00:06 , получатель Исмон И.  (номер телефона привязанный к счету +7 (901)731-75-97 на сумму 37500 рублей)
(все чеки могу предоставить, если понадобится)

В этот день делал ещё несколько депозитов, но там были другие реквизыты, имена и банки (то бишь по системе сбп номера и люди меняются часто).
Не понимаю как получилось ошибочно отправить 2 депозина в другой банк, но отправлял по номеру который выдал покердом.

Написал сразу в чат покердома, но в это время уже небыло специалистов в онлайн чате

Звонил на номер привязанный к счету, гудки идут но никто не отвечает (в месенджерах его нет).

Написал на почту покердом, отправил чеки все, ответили так:
Если при пополнении вам были предоставлены реквизиты одного банка, а перевод вами был осуществлен на реквизиты другого банка, платеж неуспешен.  
Пожалуйста, обратитесь в Службу Поддержки вашего банка для уточнения информации о возврате средств, и укажите, что вы перевели средства на некорректные реквизиты.

Написал в Тбанк, они ответили что если тот человек подтвердит что получил деньги не понимая за что, то отправят мне обратно
и то чтобы я сам тоже написал в чат ему (так я и сделал), и предложили написать заявление по статье 1102 ГК РФ

Дело в том что я переводил не по реквезитам, а по номеру телефона которому были привязаны банки.
И это один и тот же человек которому нужно было перевести деньги для депозита, т.к время разное переводов то ошибочно невозможно перевести другому человеку (левому)
И совсем не понимаю как это может быть привязан 1 номер телефона для совсем разных людей и банков (типо Сбер -это покердом, а Тбанк физ.лицо и все счита под 1 номер привязан?)

В итоге покердом пишет что не при делах и то что так какие то дропы и их десятки тысяч, и какой то платежный провайдер который ни как не связан с дропами!

Так вот! Что подскажите, как мне быть и что делать?
Как понимаю Покердом открещивается от этого дропа,
тот номер не отвечает на звонки, хотя я предполагаю что этот номер всё же может быть у платежного провайдела покердома.?!

Хотелось бы надеяться что сотрудник Покердома помогут и всю сумму как минимум переведут на мой аккаунт Покердома.

JagerRedBull @ 11.12.24 

Друг попросил за него выложить. Ниже его пост.

 

 

 

Со сбера на сбер когда пытался сделать депозит по системе СБП в клиенте по номеру телефона +7 (901)731-75-97 Исмон И., то почему то вышло сообщение что это мошенники
и тогда я закрыл окно депозита, подумал может сам банк блочит казино и т.д. перевел себе на Тбанк, снова нажал кнопку сделать депозит,
и вышел в клиенте заново этот номер Исмон И. для депозита 

это был мой самый первый депозит 07,12,24 в 20:05:49 по МСК по системе СБП в Покердом и как то случайно выбрал не тот банк в который нужно было отправить деньги,
вместо сбербанка отправил на Тбанк (со своего счета Тбанка)
1. депозит 07,12,2024 в 20:05:49 Исмон И. получатель (номер телефона привязанный к счету +7 (901)731-75-97 на сумму 40000рублей)

далее делал депозиты так же через СБП но другие реквизиты (номера телефонов и имена) всё приходило быстро.

Ещё депозит и снова такая шляпа и снова Исмон И. и тот же номер для депозита от Покердома
2. депозит 08,12,2024 в 01:00:06 , получатель Исмон И.  (номер телефона привязанный к счету +7 (901)731-75-97 на сумму 37500 рублей)
(все чеки могу предоставить, если понадобится)

В этот день делал ещё несколько депозитов, но там были другие реквизыты, имена и банки (то бишь по системе сбп номера и люди меняются часто).
Не понимаю как получилось ошибочно отправить 2 депозина в другой банк, но отправлял по номеру который выдал покердом.

Написал сразу в чат покердома, но в это время уже небыло специалистов в онлайн чате

Звонил на номер привязанный к счету, гудки идут но никто не отвечает (в месенджерах его нет).

Написал на почту покердом, отправил чеки все, ответили так:
Если при пополнении вам были предоставлены реквизиты одного банка, а перевод вами был осуществлен на реквизиты другого банка, платеж неуспешен.  
Пожалуйста, обратитесь в Службу Поддержки вашего банка для уточнения информации о возврате средств, и укажите, что вы перевели средства на некорректные реквизиты.

Написал в Тбанк, они ответили что если тот человек подтвердит что получил деньги не понимая за что, то отправят мне обратно
и то чтобы я сам тоже написал в чат ему (так я и сделал), и предложили написать заявление по статье 1102 ГК РФ

Дело в том что я переводил не по реквезитам, а по номеру телефона которому были привязаны банки.
И это один и тот же человек которому нужно было перевести деньги для депозита, т.к время разное переводов то ошибочно невозможно перевести другому человеку (левому)
И совсем не понимаю как это может быть привязан 1 номер телефона для совсем разных людей и банков (типо Сбер -это покердом, а Тбанк физ.лицо и все счита под 1 номер привязан?)

В итоге покердом пишет что не при делах и то что так какие то дропы и их десятки тысяч, и какой то платежный провайдер который ни как не связан с дропами!

Так вот! Что подскажите, как мне быть и что делать?
Как понимаю Покердом открещивается от этого дропа,
тот номер не отвечает на звонки, хотя я предполагаю что этот номер всё же может быть у платежного провайдела покердома.?!

Хотелось бы надеяться что сотрудник Покердома помогут и всю сумму как минимум переведут на мой аккаунт Покердома.

Тот самый друг, который есть у каждого, но это не он сам!?)

Ну да ладно...

Смысл в том, что уже никак.

Косяк при вводе за тобой, если указываешь метод СБП и банк Т, то нужно именно на Т-Банк отправлять, иначе ты не докажешь, что сделал депозит.

У меня случай был, однажды я затащил 200К в лудильне, поставил по 50К - 4 транша и лёг спать, просыпаюсь на карте 150К, пишу в поддержку мол, что за херня, где ещё палтос!?

Статус "выполнено", а денег нет...

Они запросили с меня выписку по карте, я отправил, через 3 дня пришло ещё 50К, ну всё думаю, норм, вопросов нет.

А спустя месяц, я восстановил доступ к сберу, которым уже не пользовался долгое время, но счёт карты у меня там был и он по сути был мёртвый и без денег.

До чего же я ахренел, когда увидел, что там на счету лежало 50К, по истории транзакций, я понял, что кто-то отправил мне не на тот банк, который я указал и его по всей видимости заставили отправить мне сверху 50К.

Вот так.