NEW: Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-38
-
Постов13,947
-
Просмотров2,421,854
-
Подписок646
-
Карма автора+6,619
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+55
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
PokerSwap — официальный партнер Покердома. Быстрые пополнения счета без комиссии!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
ПокердомКонсультант, отправил
-
ПокердомКонсультант, вчера вечером общался с "подержкой" в ТГ, тоже чушь несли.
Если коротко: в Истории игр руки не сохраняются, а в Видеоистории они есть. В браузерной версии клиента - то же самое. "Поддержка" в ТГ про ВПН, Францию с Польшей и прочую чушь лепечет. По почте запросили логи клиета. Я логи отправил, только как это поможет, если в БРАУЗЕРНОЙ версии клиента тоже нет рук в Истории игр?
Сегодня то же самое - руки в в Истории игр не сохраняются, в Видеоистории они есть.
Скрины и видео сейчас пришлю в ЛС. -
В мтт статистика тоже перестала вчера сохраняться после приостановки турниров в 18:40 по мск. Все турниры запущенные после этого времени в истории отсутствуют.
-
-
-
-
-
ПокердомКонсультант, заработало
-
-
-
Не устану восхищаться, Товарищ ПД- консул.
-
ПокердомКонсультант, в связи с этим вопрос.... а нахера вообще поддержка на сайте, на почте, в телеграм? Если она не работает и все вопросы решаются через форум.
-
razares @ 13.09.24
ПокердомКонсультант, в связи с этим вопрос.... а нахера вообще поддержка на сайте, на почте, в телеграм? Если она не работает и все вопросы решаются через форум.
Это шутка была. Вся информация попала к разработчикам за много часов до. Они бы не успели сделать фикс за 2-3 часа и залить его на сервер.
-
А что с выводами на карту? 3й день не могу вывести. Перепробовал все доступные методы по 2 раза уже. Отклоняют по тех.причинам, пишут попробуйте другой метод.
-
j-fix, та же фигня
Покердомкосультант есть информация?
-
Покердом всё??? Не работает вывод
-
-
-
j-fix @ 13.09.24
А что с выводами на карту? 3й день не могу вывести. Перепробовал все доступные методы по 2 раза уже. Отклоняют по тех.причинам, пишут попробуйте другой метод.
Временно рекомендуется использовать Пиастрикс, Вебмани, Крипту. Есть временные сложности с картами. Они работают, но количество отмен со стороны провайдера высокое. Должны наладить совместно с провайдером.
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Можете прислать скрины, как у вас выглядит стата? Можно в ЛС. Заране спасибо.