Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
В общем, господа, я так понял какой то херовый парень или целая группа херовых парней взломали много аккаунтов, поэтому такой пиздец и происходит в поддержке. Меня заблочили, потому что взломали и начали сливать деньги. Поэтому покердом не пидорасы, а красавчики, что во-первых это заметили и заблокировали, а во-вторых то что возвращают аккаунт со всеми деньгами, что были до взлома. Я уже на последнем этапе разблокировки, как все пройдет окончательно отпишусь. Консультант покердом - ты красавчик. Спасибо тебе)
ПокердомКонсультант, я с момента Вашего сообщения этого, долблю в чат на сайте - нет доступных операторов) В личные же сообщения же не могу написать... Недостаточно зарегистрирован времени на данном форуме..
ПокердомКонсультант, я с момента Вашего сообщения этого, долблю в чат на сайте - нет доступных операторов) В личные же сообщения же не могу написать... Недостаточно зарегистрирован времени на данном форуме..
ПокердомКонсультант, Здравствуйте. Не могу Вам написать в личку,не хватает чего то там)) вопрос по депозиту. Уже 4 сутки пошли,деньги потерялись. Гапишите в личку пожалуйста
ПокердомКонсультант, Здравствуйте. Не могу Вам написать в личку,не хватает чего то там)) вопрос по депозиту. Уже 4 сутки пошли,деньги потерялись. Гапишите в личку пожалуйста
Написал вам в ЛС сообщение.
S_h_a_x969 @ 29.11.24
У меня вопрос к Консультанту покер дома!
Я отправил все документы более чем неделю назад. Верификация висит
Чат ваш загружен, отправил письмо и когда будет ответ не понятно?! Что у вас там происходит?! Ранее такого небыло!
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Неделю ждать деп это нормально? Подскажите, кто стакливался?