888poker — информация и ответы на вопросы

LuckyLou @ 30.3.2019
SmartGamester, хорошо, а как ты ответишь на счет варианта взломать учетку и под предлогом (сел бухим полудить кеш)проиграть бабки знакомому в кеш ха? И уехал отдыхать , возможности заходить нет. Мм?

Слитые деньги заблокируют, непросто будет слить деньги чисто, поехал отдыхать поставь пин тогда) Хедзап можно заблочить, если не играешь.

У меня смс-пин для гугл почты даже коряво приходит, а ты от 888 просишь стабильности)

пжл, мне тоже скиньте в лс дистрибутив, желательно со старыми столами

Смотрю у многих глюк с паролями)

Челиос, можешь отсюда взять)

Денисов_Илья @ 30.3.2019
LuckyLou, Но пользоваться услугой которая плохо работает и из-за которой ты теряешь деньги тоже глупо. Выведи тогда оттуда деньги и вноси по мере необходимости а пин подключишь когда он нормально будет работать.

Ну чтобы он нормально заработал надо выразить претензию, если молчать то значит нормально, никто ничего и делать не будет.
Кому то может некомфортно когда мелкая сумма на счету.

bnegat @ 27.3.2019
А у всех не сохраняет пароль и вылогинивается при бездействии мин через 30?

Это просто тупо изменения в правилах безопасности. Ни отчего это не зависит.

Подскажите Hand2Note можно использовать?

Турниры остановлены пока устраняют ошибку. Ну и долго мне так сидеть? Вернут ли бай ин если я закрою клиент и уйду??

always problem with 888 ...

Из расчёта 11 баксов, в другом руме депозит через киви дешевле на 20 рублей 30 коп...

В феврале фриролл для 100+ рейтинга вип 888 планировался на среду...
Потом подкрутили, чуть ли не в тот же день на воскресенье, норм народу было меньше....
Но кто-то явно "обламался"...

В марте же 30го числа проверял, что 31го в 23:10 будет тур на 10к фриролл...

Но 31 после 22:00 в лобби его не наблюдал...
Печалька....

Уже может на 888 сундуки сделают, как на старзах, или нет?

В 21-10 начался турик с гарантией 10000.

SmartGamester @ 1.4.2019
В 21-10 начался турик с гарантией 10000.

Они должны указывать точное время, если у меня в лобби стоит Мск-время, то по нему они и должны меня ориентировать.
Или они не знали, что сдвинут стрелки часов?

че за нафиг опять? 4 чела до призов и на паузу они все турниры поставили

запустили

Мункожап_Бадмаев @ 1.4.2019
Они должны указывать точное время, если у меня в лобби стоит Мск-время, то по нему они и должны меня ориентировать.
Или они не знали, что сдвинут стрелки часов?

ты требуешь от них слишком многого. половина игроков не знает как в клиент зайти, а ты про стрелки)))

В вскр 31.01 участвовал в вашем акционном турнире
136765551 Rake or Break Monsoon - $17,500 Target
Гарантию не набрали, соответственно рейк с игрока не должен браться.
Когда ожидать рефаунд 5$?

IvanOO1 @ 26.3.2019
888,

ник - IvanO0O1 , машинка - МакбукПро 2017

Можно в личку ссылку на скачивание клиента под МакОС ?

SlikvsSlik @ 26.3.2019
888, Ввожу логин и пароль на 888 покер,через клиент,вроде бы принимает высвечивает черное окно,такое же как при входе и ничего не происходит,ник SlikvsSlik
Win7 через браузер заходит через клиент нет

MikhailT @ 26.3.2019
ник: MikhailT

Даже пароль не дает ввести

DastinKein @ 26.3.2019
Мой ник DastinKein
Сейчас вообще обновил по схеме что скидывали клиент который лежит под ссылкой номер два и он вообще не запускается, просто выскакивает табличка что надо обновить клиент и выключается.

lRaphaeLl @ 26.3.2019
Мой ник lDonRalphl
На макбуке на заходит,где качать клиент?

gipsyheroina @ 27.3.2019
gipsyheroina

Сегодня как всегда программа нагло и без спросу сама решила обновиться, в итоге снеслась с компьютера, но сама не установилась. Когда же я пытаюсь установить клиент, выдает ошибку: 0x000d8cd4 downloading installation package has failed.
Зачем вы так поступаете со своими клиентами?
Всё что тут предлагают сделать постепно сделала, но не помогло. Может просто попробовать другом рум? Как вы считаете?

chaos2w @ 28.3.2019
Вчера ближе к ночи клиент перестал работать - идет загрузка , открывает клиент и тут же его закрывает. Сегодня с утра тоже самое - перестанавливал клиент тоже самое. система windows 10 x64

tyabs @ 28.3.2019
tyabs7713
ничего не получается сделать. клиент вылетает, даже после танцев с бубном

По поводу стабильности клиента.

Прежде всего скажу, что многие проблемы с запуском клиента в последнее время могли иметь одну из двух причин:

(а) На прошлой неделе состоялось масштабное техническое обслуживание наших серверов. Не все прошло так гладко, как задумывалось, однако в техническом отделе все усилия были направлены на устранение возникших проблем как можно быстрее. К настоящему времени всё должны были поправить для обеспечения стабильной работы.
(б) В связи с запуском новой версии клиента, постепенно прекращается поддержка старых. Это необходимая и рациональная мера для службы поддержки, т.к. обеспечение работоспособности и обслуживание сразу целого ряда разных версий ПО не представляется возможным. Соответственно, проблемы могут возникать при установке старых и/или уже неподдерживаемых версий.

Потому в общем случае главная рекомендация — устанавливать самую свежую версию клиента, которая доступна на официальном сайте.

Я со своей стороны отправляю репорты по каждому обращению, которое появляется на этих страницах. Если у вас продолжают возникать трудности с работой клиента, просьба описывать детали с указанием ника мне в ЛС.
Сообщайте все подробности: когда возникла проблема, как пробовали решать, какие версии и откуда устанавливали, какими инструкциями при установке/удалении софта пользовались, какая операционная система у вас установлена, а также были ли какие-либо письма от саппорта на этот счет по итогам моих обращений. По возможности прикладывайте скриншоты технических неполадок и ошибок.
Когда вся исчерпывающая информация по каждому отдельно взятому аккаунту присутствует у меня в ЛС в едином треде, мне значительно проще решать эти ситуации с менеджерами и супервайзерами саппорта и технического отдела.

Спасибо за понимание, и еще раз примите извинения за неудобства!

insanerustaman @ 28.3.2019
Не приходит токен безопасности,а в окне логина вообще написано следующее : The server currently down, please try again later. При этом вижу ,что количество людей в турнирах добавляется. Как это понимать? Версия клиента последняя.

Vovan @ 28.3.2019
У них судя по всему, вообще ближе к ночи токены ни хера не приходят. Вот вчера подождал 40 минут, так ни ответа ни привета, сегодня проверил, токен прислали через 2 часа 35 минут. Это я сегодня утром узнал. Просто даже если бы я ждал, то к тому времени токен стал бы не годен, хотя по мылу шлют, что действует 3 часа. Еще ни разу такого не было, чтобы действовал 3 часа. Бывает чуть замешкаеся, примерно минут на 20 и токен уже не подходит. Вот сейчас тоже ни хрена не шлют, как и вчера, хотя уже минут 15-20 жду. Да ну нах, я снова спать тогда. Получается следующее, у кого подключен токен безопасности, для игры вечером и ночью, необходимо войти в свой акк утром/днем, не выключать клиент и сделать как мне ответил LikeAA, чтобы не выкидывало из клиента.

Просто сегодня уходил из дома и комп отключил, сейчас вернулся снова/здорова не присылают токен. Ну опять ждать не буду, т. к. это просто бесполезно.

spr3216 @ 29.3.2019
Перезагрузился комп во время игры, теперь не приходит пин-код, уже более 10 минут. Уменя финалка за 16.5$ + другие МТТ турниры. Я не могу зайти, на финалке уже наверное меня блайнды съели. Можно ли как-то избежать подобного в будущем? или только отключать пин-код стоит?

Ufolddonk @ 29.3.2019
Второй день ночью жду пин-код на почту 3часа+ потом приходит. Есть ли что-то типа смс кода на телефон,может он лучше приходит?

LuckyLou @ 30.3.2019
rave2206, пофигист по жизни? Это доп защита которая усиливает ак от злоумышленников ,если есть рум ее предоставляет значит она должна работать как думаешь, при этом поверь когда вылетает рум и когда вводишь лог и пас и не приходит ключ который вроде как 30 мин назад приходил на почту и якобы должен подойти опять при вводе лога и паса так как расчитан на 3 часа а ты гриндер у тебя загрузка на баксов 500 и при этом есть важные стадии где прям нужно не одной раздачи опа простить а тем более свои. У кого-то гроши лежат, у кого-то тысячи какая разница , может им так удобней дело их.

Опять же стандартная просьба — попрошу прислать мне ники (желательно в ЛС) на 888poker, чтобы я смог отправить коллективную заявку о проблеме (у таких обращений обычно более высокий приоритет).

Если из-за этого бага вы пострадали финансово — также укажите в своем обращении. Спасибо!

народ у кого VPN не в Opere скажите у всех Роскомнадзор блокирует и VPN не спасает от блокировки ,пока правда немного сайтов