Претензия к руму Покердом на 39к рублей.

Хотел бы сказать больше спасибо команде Покердом за то, что пошли на встречу и рассмотрели мою ситуацию в индивидуальном порядке. Также хотел бы отдельно поблагодарить PokerDomConsult за разговор в скайпе и за отстаивание моих интересов перед руководством рума. Да, потребовалось изрядно понервничать и потратить много времени на все разбирательство, но я доволен, что моя ситуация способствовала пересмотреть правила блокировки игроков, и теперь большое кол-во невиновных игроков останутся без бана в руме. Спасибо Вам, пользователи Gipsyteam, что не остались к моей ситуации равнодушными и поддерживали меня!

Гип-гип УРА!

впору восстанавливать рейтинг представителям рума, чтоб было наглядно видно в какой ситуации они молодцы, а где не очень

PokerDomConsult @ 19.4.2017
Если у кого-то из заблокированных ранее игроков похожая ситуация с бонусом, то просим обращаться в техническую поддержку по адресу support@pokerdom.com или написать в ЛС представителям (PokerDom, PokerDomConsult).

Не могу написать в личку. Я не в курсе за что меня заблокировали. Ник k16ru11. В службе техподдержки комментарии дать отказались. Типа заблокировали и всё, а за какое ПО - это меня не касается. Можете отписаться хотя бы за что? Конвертеров никаких не стояло никогда.

Это было 11.01.17

В отношении вашего аккаунта было проведено расследование по подозрению в использовании во время игры запрещённого программного обеспечения. В результате расследования было установлено, что вы действительно использовали запрещённое программное обеспечение во время игры в PokerDom.

С сожалением сообщаем вам, что согласно пунктам 3.1.8., 5.1.3, и 5.1.13 Правил и условий ваш аккаунт в покер-руме заблокирован навсегда. Вам будет позволено вывести все денежные средства, хранящиеся на аккаунте, согласно срокам и лимитам на максимальную единоразовую транзакцию.

irk_ryback,

У вас теперь плюс в рейтинге и вы можете писать личные сообщения. Написал вам в ЛС.

PokerDomConsult @ 20.4.2017
irk_ryback,

У вас теперь плюс в рейтинге и вы можете писать личные сообщения. Написал вам в ЛС.

ок, заранее благодарю за участие.

Выражаю благодарность PokerDomConsult! Разблокировали.