Покердом — информация и ответы на вопросы

Mefist666 @ 02.01.25  

человек который изначально составлял акцию - ошибся, да

это не ошибка, а непонимание. 

Любому человеку, знакомому с математикой и с покером - всё было ясно сразу при прочтении с условиями

Mefist666 @ 02.01.25  

ок, бывает - все ошибаются

и не наблюдать как она реализуется в моменте? Не держать руку на пульсе? Не видеть, что каждый час по сотке накручивалось?

Ты видел сколько столов микролимитов было в час пик? Я такого за всю историю покера во всех румах не видел.

ПокердомКонсультант @ 02.01.25  

Скорее всего изначально так и должно было работать.

Скорее всего должно было 50 раздач, а написали "Неограничено"?, типа в одной букве ошиблись или запятую не там поставили?

К тому же акция работало криво. Выигрыш в алыне от тёрна- не срабатывал. В чек пуше ривера - не срабатывал.

Скорее всего и сейчас не срабатывает и им еще предъявят за это.

PS. Меня удивляет, почему в акциях часто срабатывает неверно, почему метрики за столами годами показывали неверную инфу, почему выставление АК на АК и АА на АА показывает неравные проценты за столом, депозиты зависают, деньги не всегда возвращаются со столов на счёт, НО.... если говоришь, что что-то не так с ГСЧ, то тут всё якобы работает на квантовом уровне точности.....

Ещё меня с верху заминусовали зачем-то, когда я за несколько часов просил и предупреждал обратить внимание.

elmashboec99 @ 02.01.25  

Но просто оставлю это здесь как позорище:

Ну лучше так, чем выкинуть на микро акцию бюджет в миллионов 25 и нанести урон устойчивости компании на время.

Я офигел, когда увидел, что даже кенсалот и хуфиш сидят на 1-2, хотя их даже на 100-200 встретить не всегда получается - дешево типа.

ПокердомКонсультант @ 29.12.24 

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник и продублируйте сообщение, что про Luxon вопрос.

Люксон добавили в метод вывода, спасибо

Но выводил я баксы, а на кошелек упали рубли почему то.  Так задумано?

 х50, чуть-чуть просчитались) самую малость

Было бы справедливо запустить эту акцию с возможностью забрать приз максимум 1 раз в день, длительностью на 7 дней. Никого бы не обделили, получилась бы добрая новогодняя акция, где каждый на своем лимите может выиграть небольшой приз. 

То, что сделали сейчас, практически невыполнимо, никто не будет даже пытаться набить 50 рук (а учитывая баги начисления все 100).

 ПокердомКонсультант, Мой ник vyach_

Депозит на сумму 9500₽. Спппорт ответил, что этот депозит зачислен, а потом перестал вообще отвечать. Чеки и все им прикоеплял. Разберитесь, пожалуйста

 maklerNF, да у меня ноут, но он мощный,  до этого играл всегда норм все было... а потом была какая то ошибка винде и вот после восстановления такое вот происходит... мож виндоуз на новый поменять(сейчас 8й старый)? как думаете поможет?

26 октября 2012 года состоялся выпуск операционной системы Windows 8

Как думаешь сам? Мне интересно, что ты считаешь мощным ноутбуком

 ПокердомКонсультант, Добрый день, мой ник pashtet72ru, зависло уже 3 депозита, какие-то проблемы с пополнение по СБП? раньше моментально приходили средства, заявки по поиску депозита оставил, чеки и выписки приложил, посодействуйте пожалуйста, хотелось бы на январских поиграть.

 котт, Человек ответил Вам по поводу винды, далее я думаю, комментарии излишни)

 котт, у меня как-то был вирус, который почему то закрывал программу рума. Лечилось антивирусом соответственно.

то есть сейчас надо 50 рук выиграть с 52,чтобы 500 р получить?😅

сильно!!!💪

ПокерДом уникальный рум!! Только здесь вы можете увидеть то, чего нет у других (далее мой личный опыт):

1. Здесь самый заботливый саппорт, ПД не оставит вас в покое, сколько бы вы не просили вам не звонить.

Я писал и в чат и просил звонящих. Всем пофиг, у них видимо план по звонкам. Но один способ не получить звонок у вас есть - это попросить вам позвонить. ДП лучше вас знает когда вам нужны его звонки, будьте благодарны.

2. Только в ПД если вы нашли баг, вам надо будет доказывать саппорту полчаса, что баг является багом, и вам даже спасибо не скажут. Ведь находя баг в их софте, вы смеете бросать тень на их чудный, непогрешимый софт. Прости меня ПД, за то что тратил время, чтоб ты стал лучше.

3. А знаете что бывает, если один из ваших депозитов потерялся, а потом вдруг нашелся, к моменту когда вы уже выводите бабло? Правильно, вы должны будете заплатить скотскую комиссию за "быстрый" вывод. Это ведь вы виноваты в том, что ПД потерял депозит, значит извольте платить или ждите еще 3 дня.

4. Ах да, скотские комиссии, их берут за что? Правильно за быстрый вывод. Поставил на вывод с мыслью, ну хрен с ней с комиссией, зато назад не залью, и жди, жди,жди...

Уже и сроки все прошли, а ты жди, главное что комиссию за быстрый вывод с тебя сняли.

5. ПД чётко знает, что надо делать если стало много жалоб! Лучшее решение - убрать саппорт, это решит все вопросы. Пишите ребята на почту, она и раньше раз в три дня просматривалась, а теперь наверное сразу в мусорку приходит. Спасибо ПД, теперь в чате нет дятлов, которые отвечали на что им хочется, а не на вопросы клиентов (хотя в чате были и адекваты). 

6. Если же вы, иногда заглядываете в казино, то ПД приготовил для вас замечательные бонусы, где вы сначала бонус должны отыграть, а потом еще и порадоваться ограничению на размер выигрыша. В приличном обществе за такое канделябром по голове бьют. Я не оценил щедрость ПД, мне должно быть стыдно.

7. Но ведь должно же в ПД быть что-то хорошее? Ну конечно! Замечательные щедрые акции (казино), в которых разыгрывают миллионы, собирайте ребята копилки, хренилки и будет вам счастье. Но результаты ПД публиковать конечно не станет. А зачем? Ты чувак в пролёте всегда, вот твой результат, а сочинять какие-то результаты ПД тупо лень.

8. Ну и конечно, я с прошлого года жду, когда мой депозит найдут. Впрочем, меня это не печалит, ведь этот депозит однозначно последний в ПД, уж больно они классные ребята, не достоин я быть их клиентом.

PS если бы ПД свои извинения присылал в бумажном виде, я бы наверное мог обклеить ими пару комнат.

А почему именно 50 раз надо теперь выйграть с 5 2, почему не 25, не 10? и почему именно выиграть, а не просто получить и выйти на борд? Ну в любом случаес поздравляю всех кто заабузил акцию в первый день Года, остальным Желаю крепкого здоровья и чтобы все ваши депозиты и кэшауты дошли ) С Новым Годом, товарищи!

ADDER @ 02.01.25 

 3. А знаете что бывает, если один из ваших депозитов потерялся, а потом вдруг нашелся, к моменту когда вы уже выводите бабло? Правильно, вы должны будете заплатить скотскую комиссию за "быстрый" вывод. Это ведь вы виноваты в том, что ПД потерял депозит, значит извольте платить или ждите еще 3 дня.

 

 ПокердомКонсультант,  Кстати, да. Почему обнуляется счетчик комиссии на вывод, когда приходит потерянный депозит? Даже по истории транзакций на сайте, он зачисляется той датой, которой был потерян. Пришел депозит, сделанный 29го декабря, слился с основным балансом,  ставлю на вывод, привет комиссия.

Почему служба поддержки не пишет, какие именно депозиты нашлись? Раньше, хоть письмо на почту приходило, о том, что деньги поступили (правда, без указания суммы).  Как мне понять, особенно в условиях активно изменяющегося баланса, что там именно поступило, за какое число и какая сумма?

Andrey0713 @ 02.01.25 

Ну в любом случаес поздравляю всех кто заабузил акцию в первый день Года

на эти деньги лучше бы взяли дополнительно пару человек в техподдержку. На письма отвечают по несколько дней. Это же сколько недовольных сейчас, чтобы столько дней отвечать?

vezhee @ 02.01.25 

на эти деньги лучше бы взяли дополнительно пару человек в техподдержку. На письма отвечают по несколько дней. Это же сколько недовольных сейчас, чтобы столько дней отвечать?

тебя очень много в этой теме

 ПокердомКонсультант, 

ПокердомКонсультант @ 29.12.24 

Какой у вас ник? Ответ на почте сейчас в течение 3-4 дней.

Получил ответ, такого характера, вы депозит не делали , идите лесом"Специалисты проверили информацию и сообщают, что на вашем аккаунте нет совпадающих с данным чеком операций"......причем чеки я предоставил.....ПД вы в очередной раз подтверждаете что вы чистейший скам.....позорный опущенный скам...у меня слов нет, тупо взяли и украли депозит......с2014 года делал депозиты без проблем, а тут на тебе......

‼️ От лица компании хотел бы прокомментировать. Акция была нацелена больше на любителей, которые получили бы приятные случайные подарки, но акция пошла не по плану. 

В 17.00 МСК коллеги включили окончательный вариант акции. Спасибо за ваше внимание к ситуации и хорошо вам провести новогодние каникулы 🎄

ПокердомКонсультант @ 02.01.25 

В 17.00 МСК коллеги включили окончательный вариант акции. Спасибо за ваше внимание к ситуации и хорошо вам провести новогодние каникулы 🎄

 

   Аппрувили джобиздан, короче. Молодцы, коллеги.

Всех с Новым Годом!

Поставил 25к рублей на вывод по сбп, выплата в состоянии "в процессе" уже сутки. Что там можно выводить сутки? По почте поддержка не отвечает конечно же. Другие способы вывода просто не работают - висят на подтверждении тупо. Вывод даже отменить нельзя. Что в таком случае делать? Как вообще из этого рума деньги выводить?