PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
yetti88 @ 25.6.2019
Веселая ситуация произошла .
Играл PLO10 .
Мой стек 14+- у оппа 12 , по терну мне закрывается натс и мы стекаемся , далее вылазит веселое окошко (застрахуйся) в банке 24$
Оно мне предлогает застраховаться за 17 $ , я жму отмена , но этот чудо софт страхует , по итогу вместо банка 24 я получил 6 с копейками ,что делать ?
reDWhite008 @ 25.6.2019
yetti88, расскажу один лайфхак на эту тему. Когда в руме тебе вылетает предложение о страховке, не спиши быстро нажимать на кнопку отказа, потому что пока ты будешь наводить на кнопку отказа мышкой, окно со страховкой каким-то образом немного смещается вниз и если быстро нажимать, то есть вероятность, что ты нажмешь именно принять страховку.
Сам несколько раз так нажимал, да и до сих пор иногда мисскликаю, на некоторых стримах тоже видел такое...
Так что прежде чем нажимать отказ, подожди пока окно со страховкой примет стабильное положение (2-3 секунды) и уже потом нажимай.
И тут уже ничего не поделать, такова специфика рума, остается только либо мириться с этим, либо сваливать. Но сюрпризов тебя еще ждет немало, если недавно начал тут играть
yetti88 @ 25.6.2019
Я сам только 3тий день там , а уже местный в этой теме.
yetti88 @ 25.6.2019
а можно где - то в настройках отключить эту поеботу
HappyChappy @ 25.6.2019
PokerOkSupport, Подскажите, пожалуйста, могу ли я делать депозиты и кэшауты, использую карточку жены?
PokerOkSupport @ 26.6.2019
HappyChappy, Уважаемый клиент, да, Вы можете использовать данную карту. Но постарайтесь, пожалуйста, не злоупотреблять количеством платежных аккаунтов разных лиц, с которых Вы производите транзакции для Вашего аккаунта на PokerOK.