PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
lambty @ 02.07.21А как повысить лимиты на вывод? Доступен вывод только 10$
Вам необходимо пройти полную верификацию
GGпокерокSupport, уберете наконец этот ужасный звук, когда кто то за твоим столом идет в ол ин? Причем не важно, ты это или нет. Че за пранк?! Зачем вы опять убрали возможность отключить это дерьмо? Думаете мне прикольно мультирумить и слушать каждый раз, когда какой нить очередной китайский фиш идет в ол ин, а у меня даже мышка на другом столе в другом руме!
Здравствуйте ,а не подскажите ли ,как звуки отключить в приложении ,например когда олл-ин выставились играет гробовая музыка!?
Bugatti712 @ 03.07.21Здравствуйте ,а не подскажите ли ,как звуки отключить в приложении ,например когда олл-ин выставились играет гробовая музыка!?
но но, но зачем? Разве ты не хочешь играя 18 столов посмотреть, как кто-то где-то пошел в олин и скорей всего не с твоего лимита и даже возможно не с твоей дисциплины???
Добрый день!
Вывод на скрилл весит в ожидании более 36 часов. стоит вообще надеяться, если ранее не депал? Или проще отменить вывод? Акк верифицирован.
А почему мне не дали бонус за первый депозит?
По музыке:
порекомендую писать в саппорт support@ggpokerok.com напрямую, у кого есть сбой в настройках. Больше обращений - бОльший приоритет в важности.
А есть какие-нибудь комментарии по фризам игроков АоФ? Третий день уже пошел. Прислали письмо, что подозревают в ботоводстве или использовании подсказчика и запросили документы и селфи. Непонятно каким образом документы и мое фото с ними помогут определить, что я не использую подсказчик, но всё же всё, что было запрошено, отправил. Из обратной связи получил только сообщение, что мои документы получены.
Знаю о регах, которые не играли больше месяца, но тоже словили заморозку. И в принципе по лобби и лидерборду видно, что почти всех гриндеров заблокировали. Когда будут результаты проверки?
BearyTheBear @ 03.07.21А есть какие-нибудь комментарии по фризам игроков АоФ? Третий день уже пошел. Прислали письмо, что подозревают в ботоводстве или использовании подсказчика и запросили документы и селфи. Непонятно каким образом документы и мое фото с ними помогут определить, что я не использую подсказчик, но всё же всё, что было запрошено, отправил. Из обратной связи получил только сообщение, что мои документы получены.
Знаю о регах, которые не играли больше месяца, но тоже словили заморозку. И в принципе по лобби и лидерборду видно, что почти всех гриндеров заблокировали. Когда будут результаты проверки?
Запрос документов и их предоставление в комментариях не нуждаются. Как и методы работы СБ.
О результатах проверки Вас проинформирует сетевая служба безопасности, когда она закончится, данные проверки - вне компетенции службы поддержки.
Ребят, у кого будут какие подвижки по заморозкам - отпишитесь плиз сюда, чтобы понимать что в какую то сторону все это двигается.
bet121995 @ 03.07.21GGпокерокSupport, уберете наконец этот ужасный звук, когда кто то за твоим столом идет в ол ин? Причем не важно, ты это или нет. Че за пранк?! Зачем вы опять убрали возможность отключить это дерьмо? Думаете мне прикольно мультирумить и слушать каждый раз, когда какой нить очередной китайский фиш идет в ол ин, а у меня даже мышка на другом столе в другом руме!
Находишь в настройках звук, нажимаешь тумблер в положение выкл и у тебя больше за всеми столами звуков никаких не будет. За исключением одного звука, действие на принятие решения, когда остаётся мало времени👆🏻
Большое спасибо за неравнодушие.
Благодаря вашим обращениям данный аккаунт уже заблокирован.