PokerStars — информация и ответы на вопросы

Neiromancer @ 26.04.23 

Отпишись, пожалуйста, о результатах. Тоже хотелось бы немного уменьшить челендж.

Это я, Хулио. Только ник сменил.

Отписываюсь. Получилось !!!!

Девушка мне ничего в дискорде не ответила, но таки сделала!!!

Теперь у меня два челенджа на выбор - старый, невыполнимый. И новый, какой я просил.

250 пойнтсов и 20 долларов

1250 пойнтсов и 100 долларов

Беру, само собой, легкий

Оба на 40%, но тут уж извиняйте - у меня 0 (НОЛЬ) кешаутов за всю историю, только одни кешины.

HuanXIV @ 07.05.23 

Это я, Хулио. Только ник сменил.

Отписываюсь. Получилось !!!!

Девушка мне ничего в дискорде не ответила, но таки сделала!!!

Теперь у меня два челенджа на выбор - старый, невыполнимый. И новый, какой я просил.

250 пойнтсов и 20 долларов

1250 пойнтсов и 100 долларов

 

Беру, само собой, легкий

 

Оба на 40%, но тут уж извиняйте - у меня 0 (НОЛЬ) кешаутов за всю историю, только одни кешины.

А как быстро тебе изменили в клиенте челендж?

Мне 4го вечером отписали, что уменьшат челендж, как только дам свое согласие. Я дал согласие, но до сих пор пока в клиенте прежнее количество очков. С тех пор сотрудник суппорта в дискорде не появлялся.

написал 26 апреля, изменили сегодня

HuanXIV @ 07.05.23 

написал 26 апреля, изменили сегодня

Спасибо. Я уж думал изменят на ближайший челендж. Походу в лучшем случае на следующий изменят.

Весь недобор и минус в кэше возвращают лидербордами.. в прошлом месяце топ2, в этом топ3.. спасибо хоть боль утоляют так.

Пропал вывод на карту (Sense bank, Украина), в меню депозита карта "запомнена". Последний деп с нее 23 апреля прошлого года, подскажите как вернуть возможность вывода на нее? 

Если просто сделать деп, то какого размера он должен быть, чтобы можно было 1к вывести?

у всех старзы не коннектит или у меня проблема (РБ) ?

Сразу после обновы вот такая хрень вылазит. Причем это до логина, а просто при загрузки клиента. Кто нибудь знает как исправить?

тоже после обновления не коннектится

upd. сконнектилось с 5 раза

Тоже не конектит.Украина Триолан.

jAmie, да все правильно, пропал вывод потому что 12 месяцев не депал с нее - годится даже деп на 5$, а что на Sense bank снова доступен вывод?? Года полтора-два назад они перестали принимать кешауты с ПС, обосновывая тем, что ПС начали пересылать деньги не как "возврат средств", а как обычный перевод с конторы азартных игор. Что снова начали принимать кешауты? Как давно пользуешься ними?

stassv24, бэкап поможет.

второй день не коннектит в клиент! что делать подскажите

 тут есть представитель рума?

Проблема у многих после обновы, но подозрительно все на форуме молчат,бекап делать не особо хочется , пока не узнаешь корень проблемы

++ укртелеком не працює.

Delmy @ 09.05.23 

Проблема у многих после обновы, но подозрительно все на форуме молчат,бекап делать не особо хочется , пока не узнаешь корень проблемы

а как бэкап сделать? через впн коннектит лобби без проблем

та же фигня, не заходит на ПС, Украина.Есть решение?

kergan, ВПН нельзя использовать, рискуешь получить проблемы

To help us resolve the issue, please send us the log files from our software. We'll then check them for error messages or indicators of what might be causing the problem.

The log files are overwritten after 48 hours, so please send them as soon as you can.

Here is how to retrieve our software's log files:



Try to run our software for at least 3 to 4 minutes and leave it 'attempting' to connect. Even if there is an error, keep the program open for a few more minutes.

Once the time has passed, follow the steps that apply to your operating system:

Windows

   Press the 'Windows Key' + 'R' (at the same time).
   Type or copy/paste the text below into the area provided and press 'Enter':
   %USERPROFILE%\AppData\Local
   Find and open our software's folder.
   Look for these files (if any of the files listed are not present, just send us the ones you can find):
       PokerStars.log.0
       PokerStars.log.1
       PokerStarsUpdate.log.0
       PokerStarsUpdate.log.1
       PokerStarsUpdateE.log.0
       PokerStarsUpdateE.log.1
       user or user.ini
   Drag these files to the desktop for easy access.

Forward the log files to us via this link: https://contact.rationalwebservices.com/?site=com&category=screenshots&language=en



Once we receive and review the files, we can then give you the appropriate help.

После обновы, перестал также подключаться, саппорт не ответил. Мой провайдер Сетилайт. Решил на данный момент проблему сменой dns сервера в настройках сетевого соединения на Google Public DNS. Инструкция .