RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Просто оставлю это тут - может кому надо. Ответ поддержки по поводу впн и стран. Не спрашивал надо ли отключать впн после входа или нет. Но на всякий случай выключил. Заходил через Финляндию - всё работает. 

Tirion89 @ 25.06.25 

а то что я написал про швецию, то сторо еще несколько месяцев назад вроде говорил что швеция толи добавиться толи добавилась в пул

Если какая-то страна есть в общем пуле, это не значит, что можно в ней играть на РедСтаре и через неё заходить в рум с vpn. Таких стран полно, которые есть в общем пуле, но на РедСтаре в них играть нельзя. 

Там скинули выше список стран которые нельзя использовать для игры с vpn.

Словакией пользуюсь для WPN, соответственно и RedStar играю с ним же. Вопросов пока не было, главное с одного и того же ip сидеть.

Уже писал подобное в другой теме: скорее всего в РФ будут ставить великий российский фаерволл, на подобие китайского. Поэтому запасаться проверенными ВПН сервисами стоить заранее, если вы собираетесь жить в этой стране

Tirion89 @ 25.06.25  

Вопрос к поддержки RedStar Poker 

Дайти полный список разрешенных стран для игры именно (в покер)

 

И дайте пояснения можно ли играть с включенным  впн. Или же его нужно  отключать после авторизации в покерном  клиенте

 Tirion89, Здравствуйте! Регистрации со следующих стран запрещена: Аруба, Австралия, Австрия, Болгария, Бонайре, Куба, Кюрасао, Кипр, Франция, Германия, Греция, Гонконг, Ирак, Иран, Литва, Нидерланды, провинция Онтарио (Канада), Польша, Саба, Сирия, Испания, Северная Корея, Сен-Мартен, Синт-Эстатиус, Швеция, США или зависимые территории США, Великобритания. Мы оставляем за собой право отказать клиентам из любых других стран, помимо вышеупомянутых юрисдикций, по нашему собственному усмотрению.

Все игры iPoker недоступны в следующих странах и территориях: Австралия, Американские Виргинские острова, Американское Самоа, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Гонконг, Греция, Гуам, Зимбабве, Израиль, Испания, Италия, Кипр, Колумбия, Латвия, Ливан, Литва, Макао, Малые удаленные острова США, Мьянма, Нидерландские Антильские острова, Никарагуа, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Северные Марианские Острова, Сингапур, США и их территории, Турция, Филиппины, Франция, Чешская Республика, Швейцария, Швеция, Эстония.

Оба эти списка касаються покера и соответственно с этих стран игра запрещена. Если у Вас документы России или других стран которых нет в списках выше, то можете пройти верификацию и играть с впн России или не заблокированных стран. Но если у Вас документы одной из этих стран, то использовать впн запрещено и в таком случае аккаунт может быть заблокирован.

Билет не успею использовать, турнира (ов) для регистрации нет. Почему по истечению срока билет не конвертируется в турнирные деньги?

 COM, Попробуй вручную регнуть любой турик за 100 в лобби, просто это может не отображаться в инфе билета. Не уверен на сто проц но как будто я так делал..

 Seyso, Тоже есть такое ощущение) Ну и как-то тоже в саппорт писал по такому же поводу, вроде давали билет такого номинала в любой турик.

 Red_Star, Снова не вернулось около 12€ на аккаунт после закрытия кеш столов. до этого так было, но через пару часов появились на аккаунте деньги, в этот раз пока нифига. Как решить эту проблему?

 Seyso, пробовал регистрироваться то в один, то в другой турнир за €100, результат один и тот же: деньги списываются с кассы, а билет остаётся на месте.

COM @ 30.06.25 

 Seyso, пробовал регистрироваться то в один, то в другой турнир за €100, результат один и тот же: деньги списываются с кассы, а билет остаётся на месте.

Пиши в поддержку на офф сайте. Думаю быстро решат

Не заходит

как же заёбывает это уже.

по несколько раз за вечер бывает.

когда вы уже своё ... сделаете нормально?

Играю с утра, проблем нет

Раньше играл с телефона ночью, тоже без проблем

Добрый день, если счёт отображается в рублях, смогу ли я вывести деньги на скрилл евро кошелек?

Браузерная версия рума не грузится, хотя на зеркальный сайт захожу без проблем. Я так понимаю, даже обновление зеркала уже проблему не решит. Раньше только десктопный клиент не работал, но на сайте всегда открывался.

 senya_sc, Сможешь. Но там конвертация негуманная.

После обновы вылазит вот такая фигня: «объект PokerKing.exe  на который ссылается этот ярлык, изменен или перемещен, и ярлык больше не работает». Сталкивался кто? И в папке с клиентом нету загрузочного файла.

 nepee3gyH, Не в ту тему)

Через luxon депозит сейчас работает?

Пытался 10-ку перевести,но даёт вот такие всего две опции, которые ничего общего к руму не имеют. Как перевести в редстар?

Вопрос снимается,валюту надо было с евро на баксы поменять.