LotosPoker (GG) — информация и ответы на вопросы

Представитель, есть ли какая-то дополнительная информация по сложившейся ситуации?

ungvar @ 30.5.2013
Представитель, есть ли какая-то дополнительная информация по сложившейся ситуации?

На данный момент лимит обещают снять в течении нескольких недель.

Прошла неделя.
Есть какие-нибудь новости насчет времени возврата столов на нл100 и нл200 ?

Здравствуйте, у меня возникли проблемы с кешаутом. Поставил средства на вывод 29 мая, запросили документы, отправил. Прошло уже 6 дней и никакого ответа не приходит. Писал в саппорт, ответа тоже нет. В чем дело?

ParsonsT758 @ 4.6.2013
Здравствуйте, у меня возникли проблемы с кешаутом. Поставил средства на вывод 29 мая, запросили документы, отправил. Прошло уже 6 дней и никакого ответа не приходит. Писал в саппорт, ответа тоже нет. В чем дело?

Какой у Вас ник? Попробую проверить. Возможно, заминка возникла из-за проверки документов. Кешаут обычно осуществляется за 2-3 рабочих дня.

Ник ParsonsT758

Такая же проблема - кешаут заказал 2 недели назад. Саппорт пока молчит. До этого выводили достаточно быстро. Проверьте, пожалуйста

Ник отправил в личку

ParsonsT758 @ 4.6.2013
Ник ParsonsT758

С Вами сегодня должна связаться служба поддержки.

Есть Новая информация про снятие ограничений ?

antonprostuda @ 10.6.2013
Есть Новая информация про снятие ограничений ?

Пока ничего не изменилось - ограничения планируют снять к концу месяца.

что с лотосом???
почему упал во время сессии и не работает???

Тоже самое 888

через браузер пускает
http://www.google.ru/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCoQFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.pokerlistings.ru%2Fno-download-poker-rooms-listings&ei=R5a4UaLJJfTc4QSWzIGABg&usg=AFQjCNHGP8tftfsCuZApIur47cQz_ii-jQ&sig2=YtRz5GYLIBH44e57TGsknA&bvm=bv.47810305,d.bGE&cad=rjt
играть > начать

как через браузер 8 столов играть?))

когда возмещение убытков планируется?

включился

На счет возмещения убытков лучше сразу писать в саппорт, представитель покер-рума, который ответит позже, потому что на конференции, примерно так и посоветует.

Мы, однако рады вам сообщить что это проблема решена уже, и вы можете войти в аккаунте и продолжать играть.

Если Вы хотите, чтобы мы исследовали определенных игр пожалуста, пришлите нам ID турнира / Номер руки, точное время и дата чтобы мы могли расследовать дальше.
Это информация может быть получена с помощью опции История Игры на вкладке Мой Профиль.

Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.

Если есть что-то еще что мы можем сделать для вас пожалуйста, свяжитесь с нами и один из наших представителей Поддержка Игроков будет более чем рады Вам помочь.

С уважением,

Даниэль Уэйд

Написал я им, вот что получил в ответ, как я могу им написать турниры, если в истории у меня их нету, зарегился в кучу турниров, в момент розрыва было около 6, когда подключился остался один шорт стеком.....Походу уже ничего не вернут