Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerOK - информация и ответы на вопросы

1176
Статистика
Статистика
1176
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-14
  • Постов
    51,755
  • Просмотров
    8,811,296
  • Подписок
    1,176
  • Карма автора
    +6,595

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 928 929 930 931 2588
  • Lightsout @ 02.12.21 

    GGпокерок,  подскажите какой срок обработки вывода на карту, а то с 26 ноября висит вывод и уже дня три даже отменить нельзя.

    точно такая же ситуация

    Ответить Цитировать
    14/18
    + 1
  • mehanism @ 02.12.21 

    kabinnet,  немного не так, там же в конце поста написано, что ни телефон ни почту реальную они не получили. то что это мошенники понял сразу, поэтому отослал им липовые данные.

    Этот диалог состоялся вчера, на тот момент денег не было в кассе уже неделю. 

    Может данные продали менее удачливым мошенникам. Или  еще что то провернуть пытались.

    Это в принципе нереально, если ты им не дал реальную почту от акка и код не сказал , который потом пришел на телефон, скорее всего ты просто недоговариваешь что то. Как они вообще могут зайти в твой акк,если не знают номер телефона или почту?) ввели твою рандомную почту и зашли по ней? бред полный, ну повелся ты на рассказ мразей, всякое бывает, но зайти не зная почты и если ты не скажешь им пароль, как я знаю нереально. А вообще на такие случаи нужно ставить платежный пароль, чтоб не могли бабки перевести.

    Ответить Цитировать
    187/342
    + 1
  • О, супорт ггрокерок снова в телегу пишет. заскриню переписку))

    Ответить Цитировать
    7/16
    + 0
  • Уже играли на PokerOK?
    Расскажите другим игрокам, что думаете об этом руме!
    Написать отзыв
    Написать отзыв
  • rashidka72

    да почту скорее всего я им сам слил, дело в том что с депом трудности были и через менялу пытался, но там тоже сложности оказались.

    деп не получился. меняла с джипси из самого топа.  вот ему и телефон и адрес достался.

    но вот уведомлений о смене пароля ни на почту ни на телефон не приходило. 

    это меня бы сразу стригерило на опасность.

    А так получается, что ломануть акк можно зная почту и номер телефона?

    Ответить Цитировать
    8/16
    + 0
  • mehanism

    mehanism @ 02.12.21 

     

    Сегодня возвращаясь домой, в дороге мне начинает написывать в ТГ, служба поддержки ГГ Покерок, мол у вас странные переводы зарегистрированы.

    Мы хотим выяснить, что происходит?

     Дайте ваш мобильный  номер, чтоб мы убедились что это вы, мы пришлем вам код подтверждения. 

    Даю номер,  теперь дайте емэйл адресс,  на который зарегистрирован ваш аккаунт. Даю адресс.

    Интерент в дороге спорадический, то есть то нет. Страница почты вообще не грузится. В общем понимаю, что происходит какая то шляпа. 

    Я этой "Службе поддержки ГГ" так и пишу - поздняк метаться, инет будет только через 12 часов, по прибытию. Тогда и свяжемся.

    Естественно, номер и почту настоящую от аккаунта никому не давал. Отослал номер второй симкарты в телефоне, которая никакого отношения к аккаунту не имеет и адресс мусорной почты.

     

    так давал или не давал?  если ты дал номер и емаил не привязанный к ГГ, то я не знаю как можно было попасть тебе в аккаунт. в любом случае пиши в support@ggpokerok.com , расскажи ситуацию, аккаунт восстановят , почту другую подвяжешь и номер другой. восстановить аккаунт ты ещё можешь 

     

     2all в телеграмме много мошенников , которые от лица саппорта ГГ пытаются выведать почту или номер мобильного, привязанного к ГГ

     САППОРТ ГГ В ТЕЛЕГРАММЕ - ВСЕГДА МОШЕННИКИ, БЛОКИРУЙТЕ И РЕПОРЬТЕ КАК СПАМ

     саппорт ГГ работает только посредством имейла или чата, который встроен в покерный клиент 

     

     

    mehanism @ 02.12.21 

    да почту скорее всего я им сам слил,

    ясно

    mehanism @ 02.12.21 

     дело в том что с депом трудности были и через менялу пытался, но там тоже сложности оказались.

    деп не получился. меняла с джипси из самого топа.  вот ему и телефон и адрес достался.

     

    Менялу назови, если он слил твои данные - бан и арбитраж ему

    mehanism @ 02.12.21 

     

    А так получается, что ломануть акк можно зная почту и номер телефона?

    дело в том что свою почту можешь получать не только ты , но и мошенники, если взломана почта. смски с телефона можешь получать не только ты , но и мошенники. законодательнно дубликат телефонного номера запрещенно создавать, но технически можно

    Сообщение отредактировал kabinnet - 2.12.2021, 18:59
    Ответить Цитировать
    62/89
    + 0
  • mehanism @ 02.12.21 

    rashidka72

    да почту скорее всего я им сам слил, дело в том что с депом трудности были и через менялу пытался, но там тоже сложности оказались.

    деп не получился. меняла с джипси из самого топа.  вот ему и телефон и адрес достался.

    но вот уведомлений о смене пароля ни на почту ни на телефон не приходило. 

    это меня бы сразу стригерило на опасность.

    А так получается, что ломануть акк можно зная почту и номер телефона?

    без кода еще не слышал чтоб заходили, по сути же они не ломают ничего, просто восстанавливают пароль, человек им сам код дает и все. Может уже вышли на новый уровень , что могут по почте и телефону взломать, но мне кажется это сомнительным, мою почту например и номер знают многие, но никак не взломают) Просто запутали тебя и изза спешки ты сделал ошибку , вот и все, ну как говорится на ошибках учатся) Будешь осторожней и внимательней, люди вон миллионы переводят в колл центры и кредиты еще берут, так что 50 не такой уж дорогой урок))

    Ответить Цитировать
    188/342
    + 0
  • вот эти злодеи и пытаются выведать почту и телефон. на почту кстати приходит запрос о смене пароля с гг, почта левая, но видно сто лет назад регался на ггпокерок, что сам забыл)) 

    пугают что заблокируют акк, если "код подтверждения не пришлю"))

    это прям сейчас происходит, паралельно сними общаюсь. неужели они джипси не читают?))

    Ответить Цитировать
    9/16
    + 0
  • kabinnet @ 02.12.21 

    Менялу назови, если он слил твои данные - бан и арбитраж ему

    не, доказательст нету, что я предъявлю ему?

    kabinnet @ 02.12.21 

    законодательнно дубликат телефонного номера запрещенно создавать, но технически можно

    я не из России и не Украины. х.з. стоило ли заморачиваться за 50$?

    rashidka72 @ 02.12.21 

    по сути же они не ломают ничего, просто восстанавливают пароль, человек им сам код дает и все. Может уже вышли на новый уровень , что могут по почте и телефону взломать, но мне кажется это сомнительным, мою почту например и номер знают многие, но никак не взломают) Просто запутали тебя и изза спешки ты сделал ошибку , вот и все

    нет, никаких движений вокруг ГГ ни на телефоне, ни на почте не было за это время. Единствено пришло уведомление, что был вход из необычного места.

    но я не придал значения, так как верифицировал акк тогда и сам заходил то с одного компа, то с другого, тос телефона.

    Ответить Цитировать
    10/16
    + 0
  • mehanism @ 02.12.21 

     

    я не из России и не Украины. х.з. стоило ли заморачиваться за 50$?

     

    возможно взлом почты и телефона теперь есть не только у ФСБ и ЦРУ , а любого мало-мальски образованного айтишника. и прикинь если бы на твоём акке было не 50 ,а 50к $ - выходит дешёвая технология взлома почты и телефона может принести вполне осязаемую прибыль

     

    ты там выше написал , что на стразах двухфакторки нет. зря. поставь

    Ответить Цитировать
    63/89
    + 1
  • Nonickavailable @ 02.12.21 

    GGПокерок, та же самая проблема, что и у человека в ветке выше. Деньги на вывод на карту висят уже 4 дня. При этом на прошлой неделе практически аналогичная сумма была выведена где-то часов за 48 без всяких нареканий. Да и до этого никаких подобных проблем не встречал. 

    Общение с поддержкой никаких результатов не дало, стандартные отписки. Ни объяснений, ни предложений, ничего. Отношение к клиенту удручает. Как и тот факт что в случае изменения финансовой ситуации ты не можешь рассчитывать на оперативный вывод собственных средств.

    Аналогично,отменил,поставил заново.В саппорте стандарт ,до 6 рабочих дней.Жду)

    Ответить Цитировать
    6/56
    + 1
  • Цитата (mehanism @ 02.12.21) 

     

     дело в том что с депом трудности были и через менялу пытался, но там тоже сложности оказались.

    деп не получился. меняла с джипси из самого топа.  вот ему и телефон и адрес достался.

     

      А зачем меняле твой телефон и адрес электронной почты?

    Ответить Цитировать
    10/235
    + 0
  • Видел, что висят выводы, ребята пишут.

     

    У кого-то конкретно вывод на визу Тинькофф висит?

    У меня 4е сутки пошли, ни туда, ни сюда...

     

    Плюсаните пост плиз, у кого такая же трабла. Волнуюся 

     

    Апдейт.

    Только что тупо вернули средства на счёт с письмом "вывод отклонён".

    Сообщение отредактировал SeregaShark86 - 2.12.2021, 19:52
    Ответить Цитировать
    30/140
    + 1
  • rashidka72 @ 02.12.21 

    так что 50 не такой уж дорогой урок))

    с учетом что я на два порядка больше деп сделать хотел, то можно сказать даром)) в последний момент пару цифр в размере депа убрал.

    видно верхний ГСЧ решил, что нужно так))

    А так вышла разведка боем, настоящий сапорт кстати отморозился - сам лох мы не при делах. причем я деньги не требую, но хотел понять, как они попали в акк, куда деньги пошли? что с акками на которые они перевод сделали?

    Ответить Цитировать
    11/16
    + 0
  • kabinnet @ 02.12.21 Цитата (Pavel_Myln @ 02.12.21)  

    А зачем меняле твой телефон и адрес электронной почты?

    ты там выше написал , что на стразах двухфакторки нет. зря. поставь

    в моем понимании двухфакторка, это вход по логину, потом подтверждение через Google Authenticator.

     У ГГ какая то странная двухфакторка вход по логину/пасворду, потом подтверждение на почту, которая может быть уже ломанной.

    где логика? чем это отличается от смены пароля с помощью взлома почты?

     

    меняла переводить деньги собирался на акк ГГ для этого же нужно знать почту? потом ему мой номер понадобился, чтоб звонок сделать, чтоб убедиться, что я не мошенник))

    Ответить Цитировать
    12/16
    + 0
  • Pavel_Myln @ 02.12.21 

      А зачем меняле твой телефон и адрес электронной почты?

    потому чтобы перевести деньги ( билеты, Тмани) на Покерке нужно указывать почту или телефон, а ник (как например на старзах)

     

    GGпокерок  переводить внутри рума на ник гораздо удобнее, чем указывая почту или телефон. это даёт мошенникам поле для действий

    Ответить Цитировать
    64/89
    + 0
  • s1001111010 @ 02.12.21 

    в этой помойке можно попасть в итм сранного турика для неудачников ? 14 раз подряд проиграно, учитывая что я играю нл2 и имею стек от 20 до 70к.... Спасибо узкоглазые.

    Можно, посмотрел у себя, на данный момент 8/33. Макс стек, который был - 17К (NL5). Теперь бы еще понять, как умудряются по 70К на NL2 набить, это штук 25 минимум событий за день должно быть :)

    Ответить Цитировать
    47/73
    + 0
  • PDon @ 02.12.21 

    Можно, посмотрел у себя, на данный момент 8/33. Макс стек, который был - 17К (NL5). Теперь бы еще понять, как умудряются по 70К на NL2 набить, это штук 25 минимум событий за день должно быть :)

    В шорт деке например  70к набить не очень сложно

    Ответить Цитировать
    2/37
    + 0
  • Pavel_Myln @ 02.12.21 

    А зачем меняле твой телефон и адрес электронной почты?

    вот скрин диалога менялы

    Ответить Цитировать
    13/16
    + 0
  • SeregaShark86, тоже полчаса назад вернули и вновь созданный отменяют минут через пять, видимо все еще траблы с тинькофф

    Ответить Цитировать
    13/21
    + 1
  • На втб пришли)получилось 3 дня +пара тройка часов.

    Ответить Цитировать
    7/56
    + 1
1 928 929 930 931 2588
10 человек читают эту тему (2 пользователя, 8 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.