не работает клиент GGPokerok

zxc1 @ 27.12.2020
Garananas, dmitrypla,
День добрый. Не запускается десктопный клиент ггпокерка, похоже на проблему Parasolver. На несколько секунд появляется маленькое окошко загрузки клиента и так 3 раза, но клиент не загружается. ОБС и антивирусов не установлено. Два провайдера Мегафон и Билайн, мобильный клиент работает у обоих. Саппорт неделю уже ничем помочь не может. Может быть вы знаете в чем может быть загвоздка?

полная переустановка обычно решает такую проблему

nikki5454 @ 21.10.2020
кто-то сталкивался?
https://gyazo.com/f36a8c0b4ea6b725597acf095bb52963

Как решить такую проблему?

Chicha, У меня была такая проблема ,когда я установил OBS . Поступил так,удалил полностью OBS и GGПокерок. Установил заного Покерок и все прошло. Потом скачал свежую OBS и установил ее,проблем пока нет с Покерком.

Chicha, Привет.

Верно написали выше, чаще всего подобная проблема возникает в связи с использованием дополнительного софта, например OBS.
Помогает его удаление либо обновление клиента и самого софта до последних версий.
Скинул клиент в лс.

Спасибо,помогли советы с удалением

Залипают столы на GG. Если свернуть стол и опять разернуть то работает снова. Что может быть?

ferz23, Привет.

Рекомендую обратиться в нашу техническую поддержку при помощи следующих контактов:
Skype – live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
График работы у тех. саппорта с 8:00 до 22:00 по Москве.

Ребята посмотрят, в чем может быть проблема и постараются помочь.

Здравствуйте. Не запускается программа. Лаунчер обновляется(видно прогресс обновления) и после просто выключается, без запуска рума. Переустановка не помогла. Ошибку не выдает. ОБС не установлен, как и антивирус.

ImNotYoBro, Приветствую. Возможно поможет впн при обновлении и запуске клиента.

Garananas @ 19.1.2021
Рекомендую обратиться в нашу техническую поддержку при помощи следующих контактов:
Skype – live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
График работы у тех. саппорта с 8:00 до 22:00 по Москве.

Ребята посмотрят, в чем может быть проблема и постараются помочь.

ImNotYoBro @ 24.01.21 

Здравствуйте. Не запускается программа. Лаунчер обновляется(видно прогресс обновления) и после просто выключается, без запуска рума. Переустановка не помогла. Ошибку не выдает. ОБС не установлен, как и антивирус.

Возникла такая же проблема. Кто может помочь?

drcarter, Привет.

drcarter @ 26.04.21 

Возникла такая же проблема. Кто может помочь?

Рекомендую обратиться в нашу техническую поддержку при помощи следующих контактов:
Skype – live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
График работы у тех. саппорта с 8:00 до 22:00 по Москве.

 

Ребята посмотрят, что можно сделать и постараются помочь.

zxc1, добрый день, подскажите, пожалуйста, чем Вам помогла служба поддержки ГГ? решили ли Вашу проблему? такая же проблема сейчас (окошко появляется, но ничего не открывается (

спасибо!

Здравствуйте. Не могу запустить клиент на Windows 7. OBS и тому подобных программ на компьютере не стоит. Как справлялись с этой проблемой?

baskitree @ 31.08.21 

Здравствуйте. Не могу запустить клиент на Windows 7. OBS и тому подобных программ на компьютере не стоит. Как справлялись с этой проблемой?

Добрый день.

Метод, который может помочь в некоторых случаях именно с проблемой запуска GGpoker.

Необходимо включить функцию отображения скрытых файлов, после этого перейти в 
"Этот компьютер"->Пользователи->"Выбрать Вашего пользователя"->"AppData”- >"Roaming" и удалить папку "GGPCOM" и папки, которые мог создать рум. 

После этого удалить клиент рума

Очистить кэш и реестр с помощью программы CCleaner.

Обязательно установите последнюю версию Visual C++
Установите последнюю версию Net framework 4.8

Также отключите все стороннее ПО, в том числе антивирус при скачивании и установке приложения (В случае c Avast - полное удаление антивируса)

После этого установите свежую версию клиента.

Если проблема останется, то следует попробовать следующее:

Игрокам с проблемой запуска GGпокерок на Windows 7 иногда помогает включение TLS 1.1 и TLS 1.2 в браузере internet explorer
Если не поможет, то только установка  windows 10 решит проблему

elsihead, Отчитаюсь для будущих читателей, нечего не помогло. Буду ставить 10 винду.

Добрый вечер, только что создал аккаунт , не заходит с такой ошибкой

за сколько нужно купить видюху и потраха, чтобы сыграть у вас. это просто пиздец. у меня комп в кому уходит при загрузке GG.

Neglect, у меня такое было. писал в саппорт, через 3 дня заработало..

Neglect @ 01.12.21 

Добрый вечер, только что создал аккаунт , не заходит с такой ошибкой

Приветствую, нужно проверить интернет соединение. Если работает без перебоев и скорость нормальная, то нужно обратиться в поддержку рума.

Boby, да он ужастно работает, глючит