ПокердомКонсультант, да, вопрос действительно решили, но ожидание составило почти 4 недели, что крайне было неудобно, учитывая, что сама игровая сессия была 10-20 минут, а так же заведомые Обман со стороны службы поддержки, что деньги уже отправили, они находятся на стороне Процессинга, а затем неожиданный СБОЙ, затем НЕОЖИДАННАЯ блокировка спустя 4 дня и еще ожидание 3,5 недели. Как-то так. А затем ответ: ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЕМ, СВОБОДЕН.
LavrovGG @ 06.09.24ПокердомКонсультант, да, вопрос действительно решили, но ожидание составило почти 4 недели, что крайне было неудобно, учитывая, что сама игровая сессия была 10-20 минут, а так же заведомые Обман со стороны службы поддержки, что деньги уже отправили, они находятся на стороне Процессинга, а затем неожиданный СБОЙ, затем НЕОЖИДАННАЯ блокировка спустя 4 дня и еще ожидание 3,5 недели. Как-то так. А затем ответ: ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЕМ, СВОБОДЕН.
"Заведомый обман", если хотят ввести в заблуждение. Вводить в заблуждение никто не планировал. Либо ошибка саппорта, либо оператор чата увидел у себя в админке, что платеж проведен, и тогда это ошибка в системе. Третий вариант, что деньги действительно не прошли. Такое бывает. А СБ спохватилась уже позже, постфактум.
P.s. Ваш аккаунт проверялся на стороне Evolution. Я предполагаю, что на предмет кросс-ставок в разных казино.
К ним ваш кейс попал на проверку 16 августа. 30 августа вы написали мне в ЛС. 2 августа Evolution прислали ответ, что претензий к аккаунту нет.
GipsyTeamSupport, снова заблокировали аккаунт после разблокировки... причины не говорят
ПокердомКонсультант, снова заблокирован аккаунт, почему так и что теперь?
teamoff, Добрый день!
Нужно будет подождать ответ от поддержки. Если возникнет проблема, то напиши в ЛС сразу ПокердомКонсультант.
Включили возможность писать личные сообщения тебе.