Заморожен аккаунт на ПС!

вот последние сообщения, все сначала началось, как вели расследование так и ведут:

Отдел безопасности PokerStars - объяснение
Здравствуйте!
Пожалуйста, объясните, какое отношение Вы имеете к игроку 'pancurak'. Мы ждем Вашего ответа, чтобы продолжить рассмотрение Вашего вопроса.
С уважением,
Mauricio
Отдел безопасности PokerStars

ответ:

Здравствуйте, никакого отношения к игроку 'pancurak' я не имею! Даже не знаю встречались мы за столами или нет, я не знаю где это посмотреть! Я просто играла, потом когда меня заморозили посмотрела на почту, и увидела что мне пришли от него средства, даже не поняла зачем он прислал мне их! Мне просто никогда никто из игроков не переводил деньги, и я тоже никому не переводила, поэтому я очень удивилась что мне пришли от него средства!
***************************************************
Благодарим Вас за письмо.
Отвечая на Ваше сообщение, мы хотим отметить, что ваша учетная запись была закрыта, так как Вы получили перевод от игрока 'pancurak'. Это является причиной блокировки Вашей учетной записи.
Мы на данный момент проводим расследование по факту неавторизированнго доступа к данной учетной записи, и только по завершению расследования, мы сможем приступить к восстановлению Вашей учетной записи.
Мы просим Вас проявлять терпение. Пожалуйста, поймите , мы Вас не в чем не обвиняем, однако, мы вынуждены проверить все стороны вовлеченные в данную ситуацию.
С уважением,
MauriciA
Отдел безопасности PokerStar

вот что я им написала:

Вы уже 2 месяца ждете ответа от других игроков! Так верните назад деньги, которые перевел мне игрок (КОТОРОГО Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ), я же не виновата, что мне перевели, мне же никак не отказаться от перевода! Если бы можно было то я бы отклонила перевод этих средств! И как здесь можно доказать свою непричастность?

Жду ответа! Не знаю что делать, уже 2 месяца ведут расследование! Как доказать им что я ни при чем, что это случайный перевод!

support старзов стал писать с .biz?.

audi138tt, Да.

Все, разблокировали!!!)))

Chanel, Поздравляю,а меня так и не хотят разбанить((((( уже 3 год вроде.

печально тебе((

скажи PS спасибо! сейчас $~50р,а был ~32р)))