Покердом — информация и ответы на вопросы

Vidnovchanin, спасибо, я думал по месяцам как в 777

Роман, подскажите по ситуации с долларовыми аками. У меня на балансе отображается допустим 1000$. при посадке за столы высвечивается сумма в рублях по курсу около 102 рубля за $. Заказал вывод средств на карту. Пришли по курсу 82. как часто происходит обновления курса? это с вашей стороны или банка трудности?

Allcska @ 28.02.22 

Роман, подскажите по ситуации с долларовыми аками. У меня на балансе отображается допустим 1000$. при посадке за столы высвечивается сумма в рублях по курсу около 102 рубля за $. Заказал вывод средств на карту. Пришли по курсу 82. как часто происходит обновления курса? это с вашей стороны или банка трудности?

Скорее всего банка. Сейчас банки продают валюту за 100+ рублей, а покупают за 75-85 рублей. Стоит подождать, пока курс стабилизируется. Банки сейчас пытаются минимизировать риски и свои потери.

Вчера, до падения сервака, собрал небольшой экспрессик. Он сыграл, но последний матч закончился строго в момент падения ПД. Сервер восстановили, в истории ставка отображается как «выигранная» , денег в кассе нет…

Понятное дело, что это связано с теми же тех. Проблемами сайта, так как всегда выигранная ставка зачисляется за 1-2 минуты после ее удачного исхода (ну вы и сами это знаете, я уверен) :)

Пишу на почту саппорта, мол «Где деньги, Лебовски?» , говорят - «Успокойтесь! Рассчет ставки идет не больше 24 часов. Ждите, и если через 24 часа не придут - напишите еще»!

проходит 28 часов, денег конечно же нет.Пишу в саппорт , отвечают «Будем посмотреть , но напоминаю вам что рассчет ставки идет до 72 часов (!!)…» Если я напишу им на почту еще раз, через трое суток - время рассчета станет уже 180 часов? У вас саппорт по разным регламентам работает?)

Делов то на минуту, зачислите в ручную мне этот выигрыш и все..

ПокердомКонсультант, Роман!

Я выбираю тебя! 

 

 

с piastrix теперь нельзя вывести на карты РФ(прост инфа)

опять в рум не пускает(

Консультан , вы можете ответить , в чем вчера  была причина остановки? На что нам расчитывать в будущем? Все таки события в россии и с тем что с ней связаны , мягко говоря не спокойные...

St_CasTieL, вчера я тут писал что денег с столов кеша не стало. я в поддержку писал мол так и так. мне говорят что все зачислилось. я то знаю что нет. 1,5 часа разбирательства, скринов и доказательств и вуаля. начислилось. ппц просто. я пишу сапу мол видите, а утверждали что все ровно и все зачислилось. в ответ лишь ухмылка и пожелания приятной игры

теперь опять рум не работает. посмотрим что с кассой станет

vitaly3333 @ 01.03.22 

Консультан , вы можете ответить , в чем вчера  была причина остановки? На что нам расчитывать в будущем? Все таки события в россии и с тем что с ней связаны , мягко говоря не спокойные...

если скажут, все игроки выведут денег и игра остановится, рейка не будет. Покердом закроется

hoopeflocky, 

вывод: почаще фиксируйте кассу, что копеечка не пропала

Одна из причин почему я сижу на покердоме , типо российский рум ( хотя вроде заграницей зарегестрирован ), ко всему доступ закроют , а на покердом нет .Интересно какие привелегии имеет покердом в россии, по сравненю с другими румами?

Добрый день, есть пожелание. После работ на сервере, если это возможно, проводить те турниры, которые были отменены из-за технических работ. Спасибо.

После зависания сервера,деньги с игры не вернулись на счет..Я так понял нужно писать на почту,лайф-чата уже нет?

vitaly3333 @ 01.03.22 

Одна из причин почему я сижу на покердоме , типо российский рум ( хотя вроде заграницей зарегестрирован ), ко всему доступ закроют , а на покердом нет .Интересно какие привелегии имеет покердом в россии, по сравненю с другими румами?

В конце турнира победитель слушает гимн великой Российской Федерации. в центре стола красуется портрет главнокомандующего.

Повторное прослушивание гимна будет стоить байин сыгранного турнира, без учета налогов.

player2384, да. я вчера в лайфе достучался. нажал на чат, потом на строчку где написана почта. долго не отвечали сначала. скрины готовь сессии и сам посчитай сколько не хватает. сильно упростишь задачу. я вчера около 1,5 часов разбирался, но вернули все

Привет всем , поделитесь инфой  депы на покердом  с карт  проходят норм , с каких именно банков ? И еще вопрос по выводам , пока бесперебойно или уже есть прецеденты ?

Интересно куда вообще делась онлайн поддержка?  Наверное против консультантов санкции ввели, или все ушли на фронт.

Деньги на счёт вернулись, спасибо

Fresh91, Великой с большой буквы пишется