WINAMAX POKER

Кто знает какие подарки приходят от вип клуба ? Написали что мол подтвердите адрес доставки. Интересно, что могут прислать?

зависит от статуса,раньше даже айфоны слали,в прошлом году иобилы слали ,колонки по 1.5к уе.ножики, кубики рубики

кто то сталкивался может,ввел 3 раза пароль неправильно ,аккаунт заморозили,как это надолго может быть?

такая же херня, не правильно говорило дату рождения вводишь?

когда авторизировался адрес верицифировать для подарка

Напишите в сапорт, они за пару часов обычно решают такие проблемы.)

та вот с утра жду

7rifle, у меня такое было, они долго морозились, так я им на фейсбуке в месенджер написал и через пару мин вопрос решили!

подскажите плиз по регистрации для российских игроков. застрял на стадии верификации, права просрочены, паспорт наш очевидно не подходит, загранник тоже принимать отказываются, как я понял, из за того что там город рождения не указан.
можно ли как нибудь решить эту проблему?

из рашки нельзя играть

Скажи это куче наших игроков, которые там играют

однозначно @ 12.12.2020
Скажи это куче наших игроков, которые там играют

Я знаю русских игроков, которые там играют, но они играют не из России.

Добрый день! Отправлял скан обычного и загран паспортов, не принимают, пишут:

"The proof of identity document you provided could not be accepted. The document (national ID card, passport or driving licence) must be within the dates of validity to be accepted. This document must show your full name, date and place of birth as well as the dates of validity."

Подскажите, в чем может быть проблема?

nit_No_Limit @ 14.12.2020
Подскажите, в чем может быть проблема?

Должны быть даты когда документ выдан и когда заканчивается. Он не должен быть просрочен. И должны быть, кроме имени и фамилии, дата и место рождения.

sackett, Так вот это мне и не понятно, у меня новый загран паспорт, на котором есть все необходимые для проверки данные! И я им на почту написал об этот, а теперь мне ответили что копия не очень хорошего качества! Хотя до этого качество было норм, но не было каких-то данных. Такое чувство, что специально не хотят проверят, хз(

nit_No_Limit @ 15.12.2020
sackett, Так вот это мне и не понятно, у меня новый загран паспорт, на котором есть все необходимые для проверки данные! И я им на почту написал об этот, а теперь мне ответили что копия не очень хорошего качества! Хотя до этого качество было норм, но не было каких-то данных. Такое чувство, что специально не хотят проверят, хз(

с техподдержкой нужно уметь общаться и методами социальной инженерии убеждать, что правда на твоей стороне, даже, если это не совсем так)

Здравствуйте. Я из Беларуси. Опишу свой путь верификации на Winamax ( кому нужно).
1. Регистрация на сайте.
2. Для верификации отправка документов со своего кабинета. Документы не должны быть старше 3-х месяцев, не считая паспорта.(-1.паспорт последняя страница с фото,
-2. вообще нужен счет за коммунальные услуги на ваше имя в идеале на английском я так поняла :), но у меня была выписка из ЖЕСа о составе семьи - она не прошла если что... Отправляете... и
-3. После всего этого можно еще отправить дополнительную предпоследнюю страницу паспорта, где написано ваше место рождения и срок годности паспорта).
3. После этой отправки мне пришел отказ (в течении мин. 10) и я решила отправить просто все имеющиеся документы им на почту support@winamax.com
Добавила еще туда скрин своего верифицированного Skrilla. На следующий день мне пришел ответ, что личность моя верифицирована и они на мой адрес отправили почтовое письмо с кодом.
4.Теперь жду письма и останется дело за малым, ввести его в нужное окошко :)
Всем спасибо:)

Всем привет, столкнулся с такой проблемой- винамакс перестал скидывать в папку историю рук, по этому я удалил папку где винамакс хранит ХХ. Это решило проблему(винамакс создал эту папку заново) но через три дня проблема повторилась, и мне пришлось удалить полностью винамакс, и установить его заново.Вопрос- как теперь найти папку куда сохраняет винамакс ХХ, потому что в дефолтном расположении(документы) этой папки вообще нет, после переустановки винамакса?И можно ли вообще найти эту папку, как в старзах через настройки итд.За ранее, благодарю.

mirnuyvoin @ 20.12.2020
Всем привет, столкнулся с такой проблемой- винамакс перестал скидывать в папку историю рук, по этому я удалил папку где винамакс хранит ХХ. Это решило проблему(винамакс создал эту папку заново) но через три дня проблема повторилась, и мне пришлось удалить полностью винамакс, и установить его заново.Вопрос- как теперь найти папку куда сохраняет винамакс ХХ, потому что в дефолтном расположении(документы) этой папки вообще нет, после переустановки винамакса?И можно ли вообще найти эту папку, как в старзах через настройки итд.За ранее, благодарю.

Мои документы\Winamax poker\accounts

patrik24rus, Привет, я же написал что в дефолтном расположении, ее вообще нет)Но за попытку спасибо))

Поставил деньги на вывод на почту письмо с подтверждением не пришло, деньги висели на выводе, сегодня посмотрел, письма что в банк деньги ушли ( обычно оно в районе 10 утра появляется ), письма я не увидел. Это у меня такой баг с письмами или у всех ?