PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
baskitree @ 21.03.22Понимаю, что данное нововведение, это не лично ваша прихоть, но если не сложно, поясните, с чем связана такая политика? Как писали выше, в GG рейк и так выше чем у всех конкурентов, а теперь ещё и 3% на вывод, может нам вообще перестать кешауты делать, будем просто рейк перемалывать и обогащать владельцев... Это просто "нецензурная лексика".
Меня просили важные моменты анонсировать как можно раньше. Просьба выполнена. Такое условие связано с текущим положением дел.
samexsky22 @ 21.03.22я вот написал сюда на джипси представителю покерок,чтобы он помог мне так как ПО ПОЧТЕ ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ,так он мне посоветовал НАПИСАТЬ НА ПОЧТУ,о чем тут еще говорить я не знаю.
1. Вы написали, что Вам не приходит код верификации. Такие вопросы решаются ТОЛЬКО по почте. Такова процедура. У меня нет, никогда не было, и никогда не будет кодов верификации.
2. То, что саппорт молчит - это не потому что игнорят, а потому что ответы в порядке очереди. Ожидайте. Мои запросы в саппорт точно так же обрабатываются, как и ваши, и быстрее решить через меня не получится, за редким исключением.
Sashkaludoman @ 21.03.22Мне кажется или невменяемый сапорт в каждом сообщении пытается задеть пользоветелей? Ненужные рубли, ссылки на уровень рассуждений, какие то горшочки, вопросы про то как мы спим.
Кто этого долбаеба в сапорты взял?
Еще и комиссию 3% за вывод оправдывает.
Блэкфиш не является сотрудником саппортом рума (саппорта в принципе нет в соцсетях и на форумах). Он помогает модерировать чат игроков в телеграм. В остальном - такой же точно игрок, как и собравшиеся. Только несколько больше разбирающийся в том, где какая информация размещена на сайте и в приложении, и по каким вопросам куда обращаться, если у модераторов нет ответов.
Помочь собравшимся на форуме в этой ветке с ответами на вопросы, на которые он знает ответы - его личное желание и решение. Рум не оплачивает волонтерскую деятельность модераторов, если вы решали укорить его за высказанное мнение.
Ясно ,чисто волонтёр с гавномётом.
Будем знать, спасибо Покерок.
Пришло уточнение про вопрос об 1 долларе комиссии + 3%. Нет, 1 не будет. Просто 3%
ПокерОК @ 21.03.22Цитата (RedHead @ 21.03.22)
1. Есть ли комиссия 3% у других витрин типа натурал8, GGPoker?
2. Могут ли игроки из Украины\Беларуси\Казахстана играть на GGPoker, а не на Pokerok?
3. В крипте же нет поставщика(?) Комиссия 3% также на вывод BTC?
1. Это несущественно.
2. Нет.
3. На все платежные системы
А можно тогда вещи своими именами называть, и-за всей сложившейся ситуации в мире, всех славян решили дополнительно обрить на 3%. Придумывают какие-то причины, перекладывают ответственность на платёжные системы, ладно бы на карточный вывод такое было, но сука за вывод в крипте...
baskitree @ 21.03.22А можно тогда вещи своими именами называть, и-за всей сложившейся ситуации в мире, всех славян решили дополнительно обрить на 3%. Придумывают какие-то причины, перекладывают ответственность на платёжные системы, ладно бы на карточный вывод такое было, но сука за вывод в крипте...
Ну да, мыж крипту рублями никому ненужными выводим.
В целом, здорово, что новость про 4 апреля, а сегодня март
baskitree @ 21.03.22А можно тогда вещи своими именами называть, и-за всей сложившейся ситуации в мире, всех славян решили дополнительно обрить на 3%. Придумывают какие-то причины, перекладывают ответственность на платёжные системы, ладно бы на карточный вывод такое было, но сука за вывод в крипте...
Лично к вам, как представителю GG на этом форуме, претензий нет, отвечаете здесь оперативно, стараетесь всегда помочь, в целом огромный респект. Но если вы будете освещать негативные новости как есть, а не стараться обернуть говно в красивую обёртку, уважения будет больше. Но ЗП вам платим не мы, поэтому конечно и претензия абстрактная.
я думаю, что в сложившихся обстоятельствах мы не можем однозначно утверждать, что эта вводимая комиссия исключительно "бизнес решение", возможно, тому есть какие-то объективные причины.
Почему меня жителя Украины, перевели на платформу покерОк ? А не на какую либо другую? Почему у ГГ есть лицензия в Украине и сайт ГГ в Украине но при этом меня впихивают в контору, которая мягко говорят, будет страдать из за политической ситуации. Почему украинцам не дали право выбора и запихали в один пул с Россией? И плевать хотели на политическую ситуацию.
И что значит не имеет значения есть ли какая то комиссия на других платформах ГГ- как раз есть значение, потому что именно Вы и политика вашей компании ухудшает условия людям, которые итак не богачи и не хватают звезд с неба.
DJUGASHViLi, Нет ни одной объективной причины удерживать комиссию за транзакции в крипте!
baskitree @ 21.03.22А можно тогда вещи своими именами называть, и-за всей сложившейся ситуации в мире, всех славян решили дополнительно обрить на 3%. Придумывают какие-то причины, перекладывают ответственность на платёжные системы, ладно бы на карточный вывод такое было, но сука за вывод в крипте...
Рум не занимается лично платежными транзакциями, а пользуется услугами платежных агрегаторов. Которые, в свою очередь, учитывают в своих прайсах взлетевшие риски.
Моя версия что данный шаг сделан для перевода основного объема транзакций через обменники. Типа "меняйтесь сами". Цель - снижение финансовой активности GG в регионе. В текущих условиях это снижение рисков по возможному закрытию рума в регионе. Но 3% это конечно хреновая новость. И тем более когда знаешь что это только нас касается, обидно становится вдвойне.
baskitree @ 21.03.22Лично к вам, как представителю GG на этом форуме, претензий нет, отвечаете здесь оперативно, стараетесь всегда помочь, в целом огромный респект. Но если вы будете освещать негативные новости как есть, а не стараться обернуть говно в красивую обёртку, уважения будет больше. Но ЗП вам платим не мы, поэтому конечно и претензия абстрактная.
Нигде не оборачивал грядущее изменение условий в красивую обёртку. Но и в некрасивую её обёртывать не собираюсь. Факты не нуждаются в обёртках. И если данное требование позволит нам оставаться на рынке и обслуживать тех игроков, которые после 4 апреля останутся с нами - значит, будет так. Потому что по другому не будет никак вовсе. Ещё раз повторюсь: это не хотелки рума, это текущее условие того, чтобы рум смог остаться на рынке и продолжить свою работу, согласно своим обязательствам.
Комиссия за депозиты будет 0%. Комиссия на выводы будет 3%. Для игроков. Для рума это не появившаяся возможность заработать, а банальная возможность работать. На рынке с невероятно взлетевшими издержками для рума по оплатам комиссий и на депозиты, и на выводы.
всех игроков PokerOK