888poker: Новости рума и предложения игроков

klklnkv @ 18.9.2019
Пост негодования к СБ 888poker

Всем привет, я кеш игрок ни микролимитах.
Буду краток, и опишу суть проблемы, которая возникла с временной (а может и не временной) блокировкой моего аккаунта. Далее будет много текста, и тем самым я в первую очередь хочу привлечь представителя данного рума в решении проблемы, а так же игроков, которые будут осведомлены и предупреждены о возможных проблемах. Ставьте плюсы, чтобы поднять тему в топ.

Как все знают, совсем недавно самый известный рум ограничил кеш-игру до 4-х столов, и мне этого оказалось недостаточно, я перевел большую часть БР на 888poker.

В этом месяце от саппорта мне приходили сообщения по поводу скриптов посадки, на что я дал ответ:

Далее пришло судя по всему копипастой второе письмо, и я на него ответил

Сегодня после катушки мне пришло письмо на почту, и мне до сих пор непонятно в чем дело, и чем занята СБ рума.

Суть в том, что я начал свою игру в покер весной в зум формате на самом известном руме. Селект там не нужен, а когда я перешел с зум формата на рег столы, то селект уже запретили. Я же и не пользовался никакими скриптами посадок, и даже демо-версию не брал. Во время игры Эквилаб и Флопзилла выключена, использую совместно с румом только ХМ2 и 888caption

По факту имею замороженный аккаунт и полное непонимание происходящего. Если бы какие-то фоновые процессы в системе мешали, можно же было просто написать что надо выключать. Теперь у меня нет доступа к акку и можно мне забыть о покерно игре и развитии в целом на месяц.

Прошу представителя рума обратить внимание на ситуацию и по возможности направить ресурсы на ее решение.

Всем привет.
Ситуация не поменялась, написал представителю, сказал, что рассмотрит ситуацию на этой неделе.

Тем временем сегодня пришло снова письмо от 888


Это какая-то жесть

h2n запрещен чтоли?

Зарегистрировался на вашем руме, отправил документы(паспорт, права). дело было 16.09.2019 в 10 утра. Но воз и ныне там. Заявлено, что на обработку документов даётся 72 часа. Примите меры уже, отвратительная работа с Клиентами.

Ник - buldakov

Аналогичная ситуация как у человека выше. Тоже с 16 нет верификации. Направлял сначала на e-mail. Отбивка пришла. После 21.09 посмотрел, что в кассе нет статуса "На обработке" - залил через кассу. Тишина.

Ник - YMDie

lotob1ngo,

ggEasy @ 29.1.2019
Могу я совмещать игру на рег/снап столах с включенным ханд2нот не боясь получить бан за хад на снап столах(он его все равно не показывает)

888 @ 4.2.2019
1. Да, использовать N2N новой версии (в которой отключена поддержка хада для SNAP) разрешено.

подскажите, где найти актуальный установочник для рума?

cole, отправил в лс)

тем временем 888 тонко троллят, когда им даже ничего не пишут. просто копипастят сообщение, морозят деньги не разбираются в вопросе.
за месяц можно мне кажется программу какую-то от скриптеров написать, чем занимаются-непонятно

обратись в сапорт ГТ... там был какой-то отдел по работе с румами

lotob1ngo @ 26.9.2019
обратись в сапорт ГТ... там был какой-то отдел по работе с румами

я перед тем как в ветку писать и обратился к ним, сказали сюда и в тему где рейкбек и акции.
туда я не хотел писать, так как там всё-таки партнерка по большей части; а здесь вполне себе должна быть обратная связь.

я конечно может настоебал уже, но тут два момента:
1. если будут приходить подобные письма, то просто будете знать, что будет
2. служба безопасности рума поймёт, что это зашквар, и начнёт более корректно себя вести.
хотя я тут один бастую, несмотря на то, что ещё как минимум у троих есть схожая проблема.

бездействие сами знаете к чему приводит.

klklnkv, Хз, я почти весь БР оттуда вывел и не открываю рум. У них софт походу со времен создания рума не менялся, так еще и баном угрожают, лол) А вообще эта хрень с банами насколько я знаю там происходит уже несколько лет. Там и с хайстекс кого-то банили, кто селектил тупо посадкой за пустой стол... Старзы вот например уже полгода запрашивают документы у всех, кто хочет кешаутнуть и проверяют их по месяцу+, но зашквара особо не чувствуют, им норм. Короче я не совсем понимаю, как надо действовать) Можно на каждой новой странице этой темы писать, что 888 - помойка, думаешь поможет?

Здравствуйте!

Мне так и не удалось верифицировать свой аккаунт на 888 и, как следствие, вывести средства.

Хронология событий:
1) 16.09.2019 - сформировал заявку на вывод, но заявка была заморожена, а на e-mail, поступило сообщение о необходимости прохождения верификации.

2) 16.09.2019 через форму на сайте загрузил скан-копию паспорта.

3) 18.09.2019 напомнил о рассмотрении документов через лайв-чат.

4) 19.09.2019 на e-mail поступило сообщение о необходимости отправки дополнительного документа (какого именно в письме не сообщалось). В теме сообщения был указан № - [Incident: 190919-000345]. В ответ отправил скан-копию заграничного паспорта и выписку из банка.

5) 23.09.2019 - напомнил о рассмотрении документов через лайв-чат, сотрудник поддержки заверил, что документы будут рассмотрены в течение 24 часов, но ответ так и не поступил. при этом в своих сообщениях 888 указывают, что ответы от них поступают в течение 72 часов, но все сроки уже давно нарушены.

Прошу Вас посодействовать в решение данного вопроса.
К сожалению, пока вопрос не будет решен в мою пользу, я не смогу продолжить игру на 888.

patrik24rus, напиши дополнительно в лс представителю рума, указав свой ник в руме, должен посодействовать.

YMDie @ 24.9.2019
Аналогичная ситуация как у человека выше. Тоже с 16 нет верификации. Направлял сначала на e-mail. Отбивка пришла. После 21.09 посмотрел, что в кассе нет статуса "На обработке" - залил через кассу. Тишина.

Ник - YMDie

Обратился в лайв чат- эскалировали вопрос и верифицировали на след день

Пару дней назад играл сессию и прямо во время игры закрываются столы и начинается апдейт клиента. Естественно, когда я вновь зашёл после апдейта, те раздачи успели завершиться и я был на всех столах в ситауте.

Написал в саппорт, не хотят ли они вернуть деньги в разыгрываемых потах, которые я потерял по их вине - они то ли не врубились, то ли сделали вид, что не врубились. Ответили совсем не по теме:


Это в данном замечательном руме всегда так бывает или мне как-то особенно не повезло?

maxmilo @ 27.9.2019
patrik24rus, напиши дополнительно в лс представителю рума, указав свой ник в руме, должен посодействовать.

Не знаю повлияли ли мои сообщения, но сегодня получил ответ на почту о том, что аккаунт успешно верифицирован

Скиньте пожалуйста рабочий инсталяк 888.

zyabEL, Привет,в лс написал.

Здраствуйте, у меня 2 вопроса.
1) Подскажите как настроить вывод статистики через HM 2 на покер кинг? Прога разрешена.
2) В покер руме 888 нет возможности выбора рубашки колоды(нет выбора в настройках) У всех так? Автоматически выводит бело-синяя.
Заранее спасибо.

doctor960, Обратитесь в нашу тех.поддержку Контакты: Skype – live:gipsyteamsoft Telegram: @GipsyTeamSoft