PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Frssik89 @ 5.11.2019
А как скачал?
Achilles1 @ 6.11.2019
В покеркрафте выдели только дни сыгранные после обновления, зайди в раздел "история игры", справа станет активна кнопка "Установка "BETA"". Скачается зип файл с историей. Но дальше я хз че делать, вроде в ХМ2 они даже загрузились, но не отобразилась как загруженные руки, и найти их я так и не смог...) Если разберешься, отпиши плиз.