PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
imishar @ 1.12.2019
Vitaliyprizz, Следующая неделя начнется с 2 декабря. Выплаты в рейк-гонке сократились до 300к. Про фриролл информации нет, как я понимаю его не будет. Вот тут про актуальную рейк-гонку.
А че вам обязательно надо указывать на ваши косяки? И если бы эту тему не прокачали парни в арбитраже, то у вас бы все прокатило? А как со вторым турниром с юанями? Там сумма насколько я понимаю намного больше. И где гарантия, что это не повторится в будущем?