PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
hau3yctb @ 02.07.22ПокерОК, Есть ли какие либо изменения в системе PVI после технических работ? Если да, то почему нет данного изменения в анонсе?
После технических работ стало начисляться очков примерно в 2.5 раза меньше.(Играю Holdem Rush$Cash) Причем у меня был уже самый низкий PVI и выходило около 9-10% рейкбека, теперь получается будет 4% рейкбека?
да, порезали, можно сказать, что рб вообще нету... теперь "платинум кит" это просто ачивка))
seregabender, прокоментируйте пожалуйста,нигде нет новостей о этом,но я тоже заметил что в разы медленнее набирается полоска фиш баффет
По буфету заметил пока просто лаг с начислением очков, но точно не всматривался.
вот я и прошу представителя прокоментировать правда ли порезали начисление очков fish buffet и есть ли какие то изменения в политике рейка
ПокерОК @ 01.07.22Обратите внимание, что теперь при использование EV Cashout во всех кэш-играх взимается комиссия 1%
спасибо покерок
hau3yctb @ 02.07.22После технических работ стало начисляться очков примерно в 2.5 раза меньше.(Играю Holdem Rush$Cash) Причем у меня был уже самый низкий PVI и выходило около 9-10% рейкбека, теперь получается будет 4% рейкбека?
спасибо покерок
когда новое обновление?
Dimosik, завтра новое обновление,там чтобы войти в клиет, нужно будет заплатить 1% от БРа.
за час катки на раше нл 2, 0,5 очков набрано в фишбафете)
Вчера тоже не начисляли очки в фишбафете, сегодня прибавилось + 300 очков за 2к рук нл10 раше.
Подскажите плиз,где и как включается режим-mute helmet-"обновлённый шлем теперь не пропускает бросалки"..?
ПокерОК, обращался и там ответили что все работает корректно
Уважаемые, есть простое явление природы. Для оперативного решения проблемы с актуальным отображением очков - а оно надо не только и не столько даже для ФишБаффета (потому что все "задержавшиеся" очки доначислятся всё равно), сколько для правильной оценки своего расположения в лидерборде - необходим фидбек. Обратная связь. Качественная и, по возможности, максимально полная. Т.е. в саппорте ждут ваши сообщения с указанием (хотя бы кратким) отыгранных сессий, и технических характеристик ваших устройств (здесь желательно дать максимум информации). Только так сможем вместе быстро решить этот вопрос. Потому что раньше решалось именно так, сейчас решается именно так, и в обозримом будущем не вижу ни малейшей причины, чтобы данный принцип перестал работать единственно эффективно.
Это если мы с вами сейчас говорим про максимально быстрое решение. Не быстро - разработчики справятся самостоятельно. А пока они будут работать самостоятельно - нам просто будет с вами здесь о чём поговорить. Точнее, вам - я не вижу смысла просто разговаривать об этом. Об этом есть смысл только сообща действовать.
Благодарю за понимание 🤝
kvv70, прямо на игровом столе, внизу иконка чата-настройки-helmet mode
ПокерОК, очки Фиш балета возможно дозачисляются,но суть проблемы в том что их в 2-4 раза меньше чем обычно
покатал 10 мин кэш, рэйкбэка 0, похоже отменили совсем
Dimosik, ахахахах)) ,да не,баг в системе рейкбека скорее всего,надеюсь мы донесли эту проблему.но было б прикольно если бы ситуация была наоборот - рейк не берут а очки бафета щёлкают )
ПокерОК, Есть ли какие либо изменения в системе PVI после технических работ? Если да, то почему нет данного изменения в анонсе?
После технических работ стало начисляться очков примерно в 2.5 раза меньше.(Играю Holdem Rush$Cash) Причем у меня был уже самый низкий PVI и выходило около 9-10% рейкбека, теперь получается будет 4% рейкбека?