Кража личных средств румом partypoker [вернули деньги]

flatron_78 @ 5.1.2015
Ты что предлагаешь убить крупную партнерку, основываясь на одном несправедливом решении?

... У меня у самого Пати украли деньги. Не помню, сколько. Немного. Просто постфактум написали письмо, что за то, что я не играл полгода, у меня сняли какую-то сумму и продолжат снимать, если я не залогинюсь и не сыграю что-нибудь. Я уже писал, что хорошо знаком с человеком, который ушел из саппорта Пати и честно рассказал мне, что это политика Патипокера - изымать у игроков деньги под любым предлогом. Я знаю десятки историй, где у игроков украли деньги. ...

Bangert @ 5.1.2015
Мы здесь все согласны, что покер-рум поступил чрезвычайно строго, плохо и недальновидно.
Однако, в рамках правил и своей лицензии.

FishFood @ 5.1.2015
Руслан, единственная просьба, напишите пожалуйста, какой пункт правил Пати действительно нарушил Хитруха, и тем более каким образом это соответствует той лицензии, которую они пока ещё имеют

hitruha @ 5.1.2015
Справедливости ради замечу, что претензия в теме звучала не одна, в т.ч. и от очень уважаемых игроков с безупречной репутацией, некоторые из которых со ссылкой на инсайд в саппорте патипокира прямо подтверждали тот факт, что конфискация средств игроков под любым формальным предлогом - это негласная политика компании.

(с) Михаил Семин в комментариях к серии WPT:

The name on Your Account must match Your true and legal name and identity and the name on Your Account registration must match the name on the credit card(s) or other payment accounts used to deposit or receive monies into Your Account. To verify Your identity, We reserve the right to request satisfactory proof of identity (including but not limited to copies of a valid passport/identity card and/or any payment cards used) and satisfactory proof of address (including but not limited to a recent utility bill or bank statement) at any time. Failure to supply such documentation may result in suspension or closure of Your Account and We may withhold the account balance in Your Account until You supply such documentation and our verification process is completed satisfactorily. You may not hold more than one (1) Account in connection with Your use of the Platforms. If You have more than one (1) Account or Accounts in different names, then You must contact Us immediately to have Your Accounts managed so that You only have one (1) Account. We reserve the right to close Your Account(s) if You open multiple Accounts. Should We have reasonable grounds to believe that multiple Accounts have been opened with the intention to defraud Us, We reserve the right to cancel any transaction related to said fraud attempt. If You have lost Your Account name or password, please contact Us for a replacement.

Bangert @ 5.1.2015
Мне очень жалко времени на такие беседы, я не понимаю почему я вкладываю столько сил в сообщение, а мне в ответ "ой всё, так что там по моему вопросу?"
Собеседники должны уважать друг друга.

flatron_78 @ 5.1.2015
Но требовать от ГТ закрытия партнерки и уж тем более устраивать истерику с обвинениями относительно одного из хозяев ресурса,

Формально из них следует, что из-за недействительного документа аккаунт может быть заблокирован.
А блокировка может быть сопряжена с конфискацией средств.

В целях удостоверения Вашей личности Мы оставляем за собой право в любой момент запросить подтверждение личности (включая среди прочего копии действительного паспорта/иного удостоверения личности и/или любой используемой платежной карты) и подтверждение адреса (включая среди прочего счета на оплату коммунальных услуг или выписку с банковского счета). В случае непредставления запрашиваемых документов счет может быть заблокирован

14. МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТРАНЗАКЦИИ И УТРАТА ДЕПОЗИТОВ

Мы придерживаемся политики борьбы с нечестной игрой и мошенничеством. Мы придерживаемся политики борьбы с нечестной игрой и мошенничеством. В случае, если по нашему решению Вы признаетесь тем или иным образом замешанным в попытке мошенничества или нечестной игре в отношении Нас и/или Группы или любого другого пользователя любых Услуг, включая среди прочего незаконные действия при игре или мошенничество при оплате, незаконные действия с мультивалютными средствами; ставки на все возможные результаты игры или события, либо если Вы подозреваетесь в мошенничестве при совершении платежей, включая использование украденных кредитных карт, или иных действиях мошеннического характера (включая среди прочего возвратные платежи или иные возвраты платежей), или в запрещенной деятельности (включая среди прочего отмывание денег); или если Ваши депозиты отклонены Вашим банком по каким бы то ни было причинам, Мы оставляем за собой право заблокировать и/или закрыть Ваш счет и возместить сомнительные долги любым законным способом, включая среди прочего: (1) взыскание суммы Вашего долга с Вашего счета и (2) поручение сторонним коллекторским агентствам взыскания суммы долга.. Это может повлечь за собой снижение Вашего рейтинга кредитоспособности; Мы также будем вынуждены предоставить эту информацию (включая Ваши личные данные) соответствующим агентствам, а также сообщить этим агенствам о любой криминальной или подозрительной деятельности.

Мы оставляем за собой право аннулировать и удержать частично или полностью выигрыши, полученные любым лицом или группой лиц, а также аннулировать и удержать стандартные баллы игрока, полученные любым лицом или группой лиц при наличии оснований предполагать, что указанное лицо или группа лиц действуют или действовали в сговоре с целью мошенничества или нанесения ущерба тем или иным способом Нам, и/или Группе, и/или Услугам, и/или Платформам.

В интересах защиты данных, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества использование каких-либо каналов связи, включенных в Услуги и/или Платформы (включая среди прочего форумы за столом крупье) в целях рекламы и продвижения любых товаров, услуг и предложений (от Вас или от сторонних поставщиков), запрещено. Категорически запрещается публиковать информацию или обращаться к Нашим клиентам по вопросам рекламы и продвижения товаров, услуг и предложений.

В отношении Услуг, связанных со спортивными соревнованиями, а также Услуг,связанных со скачками, если у нас возникнут подозрения в подтасовке результата матча, ценовом сговоре или любых других манипуляциях, связанных с событием, Мы оставляем за собой право исключительно по Нашему собственному усмотрению (i) приостановить предложение ставок на какое-либо событие или серию событий и (ii) задержать и/или удержать выплату выигрышей по этому событию или серии событий на любом из наших рынков, до тех пор, пока не будет доказана непредвзятость данного события или серии событий соответствующей спортивной федерацией

В случае, если соответствующий спортивный орган подтвердит, что активные манипуляции с результатом события или серии событий имели место, Мы оставляем за собой право исключительно по Нашему собственному усмотрению приостановить ставки, размещенные на такие события, лицом, обладающим инсайдерской информацией для размещения ставки, или любым другим лицом, которое, по Нашему разумному мнению, действует от его имени, в сговоре или каким-либо иным образом связано с ним.

17.КОНФИСКАЦИЯ И ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА

17.1. МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ПО СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ РАСТОРГНУТЬ НАСТОЯЩИЕ СОГЛАШЕНИЯ, УДЕРЖАТЬ БАЛАНС ВАШЕГО СЧЁТА, ЗАБЛОКИРОВАТЬ ВАШ СЧЕТ И СПИСАТЬ В СЧЕТ ВОЗМЕЩЕНИЯ СУММЫ ВЫПЛАТ, БОНУСОВ И ВЫИГРЫШЕЙ, ДЛЯ КОТОРЫХ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ НАРУШЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ ВАШЕГО СЧЁТА, ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ СЧЕТОВ У ПОСТАВЩИКОВ КОМПЛЕКСНЫХ УСЛУГ (в соответствии с определением этого термина, приведенным в п. 8), ЛЮБЫХ ВАШИХ СЧЕТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ НА ДРУГИХ САЙТАХ И/ИЛИ КАЗИНО, И/ИЛИ УСЛУГ, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ИЛИ ОКАЗЫВАЕМЫХ ГРУППОЙ ИЛИ ОТ ИМЕНИ ГРУППЫ, А ТАКЖЕ, В СЛУЧАЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ УСЛУГ, СВЯЗАННЫХ С АЗАРТНЫМИ ИГРАМИ, И ЛЮБЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ НА СОВМЕСТНО ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ПЛАТФОРМЕ ИГРЫ/СТОЛА:

Failure to supply such documentation may result in suspension or closure of Your Account and We may withhold the account balance in Your Account until You supply such documentation and our verification process is completed satisfactorily.

В случае непредставления запрашиваемых документов счет может быть заблокирован. .Вы можете являться держателем только 1 (одного) счета в связи с использованием Вами Платформ.

Bangert @ 5.1.2015
FishFood, Условия, с которыми игрок согласился при регистрации, позволяют им делать практически всё, что угодно: блокировать аккаунты без объяснений, конфисковывать средства и так далее.

Warlocheg @ 5.1.2015
любой суд признает ничтожными

Dalay_LAMO @ 5.1.2015
Там, где лицензируются гэмблинговые конторы, rly?

corvet @ 5.1.2015
4. Оформляй иск в суд по месту жительства - возможно печать суда о принятии иска автоматом решит твой вопрос

Bangert @ 5.1.2015
FishFood, разве ты сама не замечаешь, что с тобой невозможно общаться?

Я не отписывался, что ответ есть в 4 пункте правила. Вот почему ты придумываешь? Это же форум, тут весь текст виден.
Вот что я написал:



Приведены пункты 4, 14 и 17.
Вот русская версия правил, чтобы было проще.

Дальше очень важно иметь понимание последовательностей.



Служба поддержки получает, по их мнению, недействительный документ.
Блокирует аккаунт.



Этот пункт описан настолько дотошно, что блокировка аккаунта уже позволяет покер-руму признать действия игрока мошенническими.
Зачем же он им паспорт недействительный прислал? Мошенник, наверное.

Очевидно, что притянуто за уши. Но по правилам.



Всё, занавес.

И то, что потом уже предоставлен нормальный документ, никого не волнует.
Но с этим никто не спорит. Отвратительное решение, да.

И, пожалуйста, не надо говорить о вещах, о которых ты не знаешь.
Я связан конфиденциальностью переписки, и не могу много чего написать, но мы разговор об игроке с покер-румом вели.