PokerOK - информация и ответы на вопросы

mydreams0fly @ 23.07.22 

подскажите, какой карточный процессор выбирать?

Корректно выбрать процессор именно для Вас поможет саппорт support@pokerok.com

beshmukha @ 24.07.22 

Подскажите, кто знает, если сделать деп с карты, вывод потом только на нее или возможен на все карты, с которых ты делал деп за последние полгода?

Опять же, именно по Вашей ситуации  саппорт подскажет - за полгода произошло много перемен.

support@pokerok.com

Malyshnn @ 24.07.22 

 

Кому  то везет,ком  то нет. Мне выводили  32дня и полтора десятка писем в поддержку. Всем кто хочет получить свои деньги раньше , чем через месяц-два, не рекомендовал бы вывод на карту

Благодарим за подтверждение вывода. Ваш случай в своём роде единичный.

И, безусловно, мы приносим свои извинения за столь долгий срок. По чьей бы вине случившееся ни произошло

Sectumsempr4 @ 24.07.22 

выводил сегодня на USDC, через 8 часов подтвердили и сразу пришли деньги

Вот, работает таки правило 8 часов, как говорилось раньше. Спасибо за подтверждение 🤝

Simka @ 24.07.22 

@ПокерОК, Имеется ли какая - то официальная информация по времени вывода? Одним людям сразу все приходит, другие (как я) ждут днями после подтверждающего письма. Как - то странно выходит, что у крупнейшего рума в мире вывод средств занимает случайное количество времени, растягивающееся до недели+.

Что добавляет абсурдности ситуации, официальная поддержка на сайте просто *передает ваш запрос в финансовый отдел*...

Официальная информация представлена на сайте в разделе Политика вывода средств. 

Вот выдержка оттуда: Обработка заявок на вывод средств обычно занимает 24 часа, в некоторых случаях это может занять до 6 рабочих дней. 

Благодаря общению с игроками, в т.ч. и на этой площадке, следующим предложением добавлено актуальное уточнение: Однако, при форс-мажорных обстоятельствах обработка заявок может занять более длительное время.

Под форс-мажорами подразумевается стандартный юридический набор "высших сил", или непредсказуемых событий, которые могут помешать исполнению договорных обязательств вне зависимости от воли сторон: стихийное бедствие, эпидемия, военные действия. В данном конкретном случае в уточнении чётко указаны границы действия форс-мажора: сроки обработки заявки.

Если поразмыслить критически - то ничего странного у крупнейшего рума в мире не происходит. Вернее, странное происходит в мире, безусловно, но происходящее именно в руме - это следствие происходящего в мире, а не его первооснова.

Metalrag @ 24.07.22 

Скажите, пожалуйста, как вывести на карту. Депал с Muchbetter. Надо ведь минималку закинуть депозитом и возможность вывода сразу появится?

Возможность вывода появится сразу после депозита, если на данный процессор есть вывод - таким образом Вы проходите своеобразную верификацию используемой Вами платежной системы. Напоминаю также, что перед оформлением вывода необходимо сгенерировать рейком 10% от депонированной суммы.

evgesa @ 24.07.22 

Привет!Сколько по времени проходит верификация на покерке?

Обычно в течение дня, если верифицированы: документы, телефон и почта. Если процесс по непонятной Вам причине затягивается - сбросьте мне в личку никнейм и почту, пожалуйста, уточню в чём загвоздка

Chitty_Chitty_BB @ 24.07.22 

Кто может подсказать? смотрю на Покерке появились сателлиты на Тритон. Там всего один билет за $25k будет? (и в какой турик?) и $1.5к на перелет?

Постараюсь полностью ответить завтра, уточню у организаторов турнир

ПокерОК, Спасибо. Посмотрел по дате финала — разобрался с турниром (первый за 25к 5 сентября). Вопрос в остатке пакета $1.5к — перелет с проживанием или что-то одно?

Привет, такой вопрос, при постоянных выводах на карту с гг будут вопросы от банка?

ПокерОК, Есть информация за сколько времени примерно деньги появляются на балансе, если депал USDC? Уже час прошёл, баланс не изменился. Сама транзакция была подтверждена в течении нескольких минут и в публичном сканере транзакций USDC уже на адресе покерка

novalet @ 24.07.22 

ПокерОК, Есть информация за сколько времени примерно деньги появляются на балансе, если депал USDC? Уже час прошёл, баланс не изменился. Сама транзакция была подтверждена в течении нескольких минут и в публичном сканере транзакций USDC уже на адресе покерка

Здравствуйте. Что Вам ответил на этот вопрос саппорт support@pokerok.com?

Всем привет!

Такое чувство, что теперь стали сложнее получаться стеки в ежедневный фриролл (GGCare и т.д.). У всех так?

oohrds @ 24.07.22 

Всем привет!

Такое чувство, что теперь стали сложнее получаться стеки в ежедневный фриролл (GGCare и т.д.). У всех так?

Тоже такое чувство появилось

oohrds @ 24.07.22 

Всем привет!

Такое чувство, что теперь стали сложнее получаться стеки в ежедневный фриролл (GGCare и т.д.). У всех так?

Там логика та же, что и ПВИ. Если ты плюсовый, то стэки в промку получить сложнее.

ПокерОК @ 24.07.22 

Возможность вывода появится сразу после депозита, если на данный процессор есть вывод - таким образом Вы проходите своеобразную верификацию используемой Вами платежной системы. Напоминаю также, что перед оформлением вывода необходимо сгенерировать рейком 10% от депонированной суммы.

ПокерОК, здравствуйте! Могли бы вы, пожалуйста, уточнить, если я ранее делал депозит с MuchBetter, но не производил кешауты на него, могу ли сделать депозит через USDC, а затем после отыгрыша 10% выводить уже сразу на криптокошелек через коин? Или политика вывода схожа с PokerStars, и сначала необходимо вывести на MuchBetter эквивалентную ранее сделанному депозиту сумму? Спасибо.

ПокерОК, Ответили, что передали в финансовый отдел

BerliRoss @ 24.07.22 

Там логика та же, что и ПВИ. Если ты плюсовый, то стэки в промку получить сложнее.

Отнюдь нет. У меня ПВИ просто на дне (0,27), при этом стеки в ГГкер нормально насыпает.

Даже за кулеры в мелких потах.

ПокерОК, То есть вы, как представитель рума на форуме, отказываетесь признавать и как - то комментировать проблему, связанную с USDC, возникшую далеко не у одного меня? Просто поддержка через почту также отмолчалась и где тогда вообще искать адекватный ответ 

Я бы не бухтел, если бы средства просто зависли на выводе в руме, но они то показываются неделю как ушедшими.

Парни, у кого-нибудь ещё есть проблема, что при игре с наложением столов друг на друга сателлиты постоянно уходят в ситаут? Почему-то именно салеллиты не всегда вылетают наверх в стопке, когда требуется действие.