PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Pavel_Myln, кэш доллары,посмотри в профиле -история c$
User046, ну хорошо, я посмотрел - во флипауте выиграл. И как их использовать? Как переплавить в обычные $?
Вообщем проблему решил следующим образом:
Раздал с телефона инет на ноут(мегафон) и зашло в приложение
далее переключил на стационарный вайфай(ростелеком) и все работает (без всяких впн)
Регион Хабаровский край
inwetrust @ 28.07.22Вообщем проблему решил следующим образом:
Раздал с телефона инет на ноут(мегафон) и зашло в приложение
далее переключил на стационарный вайфай(ростелеком) и все работает (без всяких впн)
Регион Хабаровский край
Аналогично Приморский край, раздал с телефона (Билайн), клиент запустился, вернул домашний основной вайфай - залогинился без проблем.
Друганы с МТС что мобильный что домашний интернет - не смогли это провернуть, не проканало.
Не приходит смс с подтверждением. Вчера тож такое было около 14 00 по москве, но в 17 30 начали приходить.
У меня решилось путем выключения антивирусника.
Cottoneyed @ 28.07.22Не приходит смс с подтверждением. Вчера тож такое было около 14 00 по москве, но в 17 30 начали приходить.
Попробуйте или привязать у саппорта коды не к телефону, а к почте. Или установить ГА: Лучшая защита Вашего аккаунта на ПокерОК - Google Authenticator
1
ПокерОК @ 28.07.22Попробуйте или привязать у саппорта коды не к телефону, а к почте. Или установить ГА: Лучшая защита Вашего аккаунта на ПокерОК - Google Authenticator
ПокерОК, проблема с смс с вашей стороны ? или моб оператора пинать ?
ПокерОК @ 28.07.22Попробуйте или привязать у саппорта коды не к телефону, а к почте. Или установить ГА: Лучшая защита Вашего аккаунта на ПокерОК - Google Authenticator
Как только появилась эта фича с гугл аутентификатором, я несколько раз пробовал в течение 2-3 дней подряд ее подключить, но так и не заработало ничего. Осталась дефолтная авторизация. Гугл аутентификатором пользуюсь давно на других ресурсах, включая ДжипсиТим.
По поводу запуска клиента:
1) Клиент запускается на телефоне (провайдер МТС)
2) Клиент не запускается на компьютере в том числе при раздаче с телефона (провайдеры МТС, Теле2, WiFire)
3) Клиент запускается на компьютере с VPN. После запуска можно отключить VPN и залогиниться.
Следует ли сделать вывод, что причина в том, что блочит провайдер? Если так, то скоро и с Билайна, и с Мегафона, и с других провайдеров без VPN зайти не получится. Поэтому еще раз актуальный вопрос для ПокерОК: можно ли использовать VPN для запуска клиента?
доброго дня. на ноуте с Вин10 запускается штатно. регион МО