PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Привет! На одном (или нескольких сразу) столах RnC пропадает возможность поставить метку, посмотреть нотсы и посмотреть смарт хад.
Через поиск увидел, что раньше кто-то тоже с этим сталкивался. Есть решение ?
medihlorian, Я депал с киви, с 4-ой попытки прошло только.
Mikhail12325689, так же было по началу?
medihlorian, Примерно так же да, какая то ошибка. Я следом несколько раз повторял операцию одну и ту же, и раз на 4 деньги упали на счёт. Просто попробуй подряд несколько попыток сделать, с перезагрузкой клиента, ну я так делал.
SunRise, было такое, проблема ушла когда поменял язык в клиенте на анлийский, попробуй, может тоже поможет.
Скиньте пожалуйста актуальную ссылку на клиента для windows в личку. Спасибо.
SunRise, у меня обычно такая хрень после раздачи с банком от 400 бб примерно. Сразу стол закрывать надо и перезаходить
чтож спасибо гг. стек 3.5 бб был, выиграна только одна первая раздача
выже не думаете завидовать
кто по вашему "филайви" микролимитов на гг?
beshmukha,
beshmukha @ 13.08.22мне пришло сегодня с утра. выяснил, стоит ли переживать?
Проверь почту с которой пришло, точно их? Подозрительно что файлы прикреплены, могли на сайте опубликовать и ссылку давать, а не файлы прекреплять.
А если и с их почты всеравно не открывал бы вложения, всеравно их никто не читает эти условия.
beshmukha, тоже пришло недавно.
Почему нельзя сделать деп с карты киви? Одни проблемы с этим румом, и альтернативы никакой🙈