PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
gppsromon @ 01.12.22взломали аккаунт на нем было 1800$,проиграли одной ставкой в SPEED BACCARAT B, не с кем не переписывался, не со службой поддержки, ни кому пароли не давал, коды тоже, на компе вирусов нет, как это могло случиться играю в онлайне 10 лет на многих румов, ничего подобного не было, как быть?
Рекомендую установить гугл2ФА и посмотреть историю кассы, были ли до этого аналогичные ставки и переводы другим игрокам, постараться вспомнить, переходили ли по ссылкам от незнакомых людей, почтовые рекламы и т.д
🔐 Лучшая защита Вашего аккаунта на ПокерОК - Google Authenticator
Nevercall13 @ 02.12.22blackf1sh,
добрый день!
прошу содействия!27.11 отправил на вывод эквивалент -28 тр
20 тр пришли сразу, остальных нет
саппорт ответил тогда типа ждите до 6 дней , поступят . Но второй части так и нет, заявка на вывод вообще исчезла из кассы
Здравствуйте, сумма может приходить частями, если средства не пришли на карту, то сделайте скриншоты истории транзакций и отправьте их в саппорт support@pokerok.com, финансовый отдел рассмотрит вашу ситуацию и даст ответ, в таких ситуациях, средства приходят на карту либо возвращаются на игровой счет, не пропадают
home54man, кроме ПК нигде GG не стоит, ничего не ставил, по ссылкам не переходил,ни с кем не общался, пароли и коды тем более не давал
blackf1sh, да чекнул, за 180 дней переводов никому не переводил, кого не знаю,тупо вчера взломали и одной ставкой все залили, сто процентов ни по какой ссылке не переходил, поставил 2гугл аутентификацию и пароль на перевод и вывод(как думаешь сейчас безопасно играть?) пароли на почте и руме естественно тоже поменял, просто доверия к руму на 0 стало, играл на 8 разных румов, в течениии 10 лет все норм было, а тут жопа
gppsromon, твой косяк, без защиты 2к баксов хранить на счету нужно быть гением или оч богатым)
Когда ты теперь все включил, то хрен кто тебя взломает, нужно было раньше об этом думать.
ПокерОК @ 02.05.22Это не ошибка, а условие акции.
В AoF Omaha игрок сорвет джекпот, даже если рука не дошла до вскрытия. Например, игрок, собравший флеш-рояль исключительно на флопе, получит джекпот, даже если все остальные игроки сбрасывают карты на этой улице.
подскажите ситуация все так же и обстоит что в омахе джек без вкрытия дается или что-то поменялось?
gppsromon @ 02.12.22blackf1sh, да чекнул, за 180 дней переводов никому не переводил, кого не знаю,тупо вчера взломали и одной ставкой все залили, сто процентов ни по какой ссылке не переходил, поставил 2гугл аутентификацию и пароль на перевод и вывод(как думаешь сейчас безопасно играть?) пароли на почте и руме естественно тоже поменял, просто доверия к руму на 0 стало, играл на 8 разных румов, в течениии 10 лет все норм было, а тут жопа
С доролнительной защитой гугл2ФА, для входа в аккаунт нужен код из приложения на телефоне, который будет только у вас и он изменяется каждые 30сек, даже если кто-то узнает ваш логин и пароль, без этого кода они не зайдут
blackf1sh @ 02.12.22С доролнительной защитой гугл2ФА, для входа в аккаунт нужен код из приложения на телефоне, который будет только у вас и он изменяется каждые 30сек, даже если кто-то узнает ваш логин и пароль, без этого кода они не зайдут
А этот код регулярно приходит? А то тут пишут часто что не могут войти в аккаунт не приходит код или это про другой код пишут?
Blednoliciy, я поставил гугл2фа код в приложение на телефоне сам генерируется, поэтому все норм, ставь тоже, не будь как я, взломают и потеряешь все
Blednoliciy, Да, он постоянно будет. Про неприходящий код писали те, кто входят по смс на телефон.
Парни, депозит в USDT кто делал? Как быстро деньги приходят?
Blednoliciy @ 02.12.22А этот код регулярно приходит? А то тут пишут часто что не могут войти в аккаунт не приходит код или это про другой код пишут?
Данное приложение(Google Authenticator) работает в автономном режиме, т.е код генерируется у вас на телефоне без интернета и сети
TXOP, У меня в вариантах депозитов есть USDT
C Binance ушли, на Покерок не пришли
maxgl, это вкладка вывода, т.к присутствует надпись Withdrawal Details- сведения о выводе средств
blackf1sh, да, я лохонулся , на Binance поставил на ввывод USDT. А на Покерок USDC. Теперь деньги не вернуть?
Всем привет, ребят помогите разобраться почему джек не дали?
gppsromon, приложение на телефон устанавливал? арк. Может скачал левое и акк угнали.