PokerStars.es — информация и ответы на вопросы

Так по другому наверное и быть не может. Это наверное кто-то с саппорта что-то попутал. Ещё могут скрин личных данных скрилла потребовать или чтобы почты скрилла и акка рума совпадали.

будит ли проводиться двойная конвертация если выводить из рума на ВИЗУ рублёвую ( а то $ кончилась) , или во избежания потерь на дистанции завести карту в ЕВРО ???

zmeyga @ 7.2.2018
будит ли проводиться двойная конвертация если выводить из рума на ВИЗУ рублёвую ( а то $ кончилась) , или во избежания потерь на дистанции завести карту в ЕВРО ???

Братан, всё уже описано. Испанские старзы на прямую в евро не выводят. Полюбому нужно будет платить комиссию если на карту выводить. И как мне кажется(не уверен) что на долларовую, что на рублёвую будет одна конвертация(имеется ввиду взимаемый процент один и тот же). А то что по количеству одна-это точно. А если заведёшь евро, то будет двойная конвертация евро-доллар-евро. Вот такие вот пироги.

zmeyga, двойная конвертация конечно будет, но скажем так, хорошо что не тройная. Тк система виза делает конвертации через доллар, а система мастеркард - через евро, правильные сочетания - это как раз долларовая виза или евровый мастеркард.
Если ты будешь выводить доллар на рублевую визу с покерстарз ес:
1 старзы конвертируют в доллары твои еврики с игрового счёта, взяв ~2.5% комиссию себе
2 доллары сконвертируются в рубли по курсу твоего банка, комиссии надо смотреть на сайте банка в разделе именно операций с пластиковыми картами.

mikado @ 6.2.2018
Останется одна строка с общей суммой в 500 евро.

А вот и нет.Депнул второй раз с Евро500,появилась вторая строка с бонусом и отсчетом в новых 90 дней))То есть на отбив у меня больше 90 дней уже)

brilliance_aura @ 6.2.2018
подскажите как старс хелпер запустить на .es ?

у меня старсхелпер подхватывает автоматически, но работает не в полном режиме (работают только автоматическое нажатие таймбанка и вывода из ситаута).

Delmy @ 7.2.2018
А вот и нет.Депнул второй раз с Евро500,появилась вторая строка с бонусом и отсчетом в новых 90 дней))То есть на отбив у меня больше 90 дней уже)

Ясно!

Жалко, не знал этого раньше, а так кешаутом закрыл себе этот бонус.

mikado @ 7.2.2018
Ясно!

Жалко, не знал этого раньше, а так кешаутом закрыл себе этот бонус.

Получается этот бонус можно проабузить на 270 дней,но кеш аутов делать нельзя,только при последнем депозите,то есть без кеш-аута 180 дней )

Подскажите, в зуме ХМ статы выводит у кого-нибудь? На обычных столах все ок, а в зуме .com выводит, а .es не выводятся у меня.

Короче, пацаны, рапортую!
29 числа отправил документы на проверку, через несколько дней русскоязычная поддержка мне пишеь, что, якобы, доки они проверили и мне нужно зайти в клиент, нажать депозит и заполнить форму.

Значит захожу в клиент, жму деп, форма не грузится. Местные ребята подсказали, что нужно впн поставить. Я поставил, снова проделываю тот же самый манёвр, но формы уже нет никакой)) Просто деп и всё.

Написал об этом снова в русскоязычную поддержку, мол, "что делать, пацаны?". Несколько дней ответа нет. Решил сегодня написать в англ поддержку. Ответили сразу типа "братан, мы всё уже передали в соответствующий отдел, сиди жди".

Кароч 8-9 дней уже попасть не могу))

Tanarri @ 7.2.2018
Местные ребята подсказали, что нужно впн поставить.

А разве местные ребята не советовали делать депозит через сайт, а не через клиент?

mikado, советовали, но поддержка сказала форму заполнять именно в клиенте

Tanarri @ 7.2.2018
Короче, пацаны, рапортую!
29 числа отправил документы на проверку, через несколько дней русскоязычная поддержка мне пишеь, что, якобы, доки они проверили и мне нужно зайти в клиент, нажать депозит и заполнить форму.

Значит захожу в клиент, жму деп, форма не грузится. Местные ребята подсказали, что нужно впн поставить. Я поставил, снова проделываю тот же самый манёвр, но формы уже нет никакой)) Просто деп и всё.

Написал об этом снова в русскоязычную поддержку, мол, "что делать, пацаны?". Несколько дней ответа нет. Решил сегодня написать в англ поддержку. Ответили сразу типа "братан, мы всё уже передали в соответствующий отдел, сиди жди".

Кароч 8-9 дней уже попасть не могу))

Может, не там ищешь? Надо не "деп" нажимать, а "вывод":

"...Для того, чтобы завершить подтверждение Вашей учетной записи нам необходимо пропросить Вас заполнить форму для игры на живые деньги и внести недостающую информацию. Пожалуйста, выберите правильно Ваше настоящее место жительство и гражданство.

Для того, чтобы получить доступ к форме, пожалуйста, войдите в свою учетную запись, откройте Кассу и нажмите кнопку "Вывод средств"."

Бахтияр, мне вот именно про деп написали)

" Обращаем Ваше внимание, что игроки обязаны пройти онлайн-проверку, указав свои данные в соответствующих формах. Этот шаг предусмотрен для того, чтобы игроки могли добавить в свою учетную запись недостающие данные.

Просим Вас сделать это как можно скорее, выполнив следующие действия:

- войдите в свою учетную запись и откройте Кассу;

- нажмите кнопку "Депозит", выберите способ оплаты, укажите необходимое количество и нажмите "Отправить";

- после этого в новом окне откроется форма, которую необходимо заполнить;

- заполнив форму надлежащим образом, нажмите "Завершить";

- Вы автоматически вернетесь к запросу о внесении депозита и сможете продолжить или отменить данную процедуру.

Отправив свои данные, сообщите об этом нам, чтобы мы могли продолжить проверку Вашей учетной записи. Только после данной проверки Вы сможете сделать депозит и получить Ваш бонус.

Благодарим за сотрудничество и понимание."

А ты отправил депозит, как в твоем письме написано? Я отправлял, деп не прошел, а сразу после этого пришло процитированное мной письмо от саппорта (деп не должен пройти, но на всякий случай бонускод укажи).

Пока эту форму не заполнишь, тебя не верифицируют. Я после заполнения формы ждал верификации неделю, потом отправил доки онлайн повторно, через сутки верифицировали.

Tanarri, Я через web версию сайта заполнял все, все прошло гуд! Вообще не собирался там регаться, но решил! вообще акк верефицировали за часов 6ть! Удачи вообщем

Tanarri, решил проблему?

apollon, неа, жду ответа от сапорта, больше ничего не остаётся. на сайте я на вывод нажимаю и у меня ошибка, ничего не происходит. Так что мне по ходу только ждать)

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! В ЧЁМ ПРОБЛЕМА?

LEKS007 @ 7.2.2018
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! В ЧЁМ ПРОБЛЕМА?

Провайдер блокирует доступ к сайту.