PokerOK - информация и ответы на вопросы
-
1000+подписчиков -
5M+просмотров
-
ПопулярностьТоп-14
-
Постов50,810
-
Просмотров8,376,693
-
Подписок1,158
-
Карма автора+6,635
-
Вы пишите, что я был предупрежден о недопустимости бамхантинга, согласен это так. Но как вы пришли к
+205
-
Изложу своё личное видение ситуации:Тезисы:1. Покерок - против существования покерных регуляров как
+197
-
Если кого-то и в особенности сеть ГГНетворк интересует мое мнение, то я негативно отношусь к банам з
+121
-
Что за ахинея? Игрок создал новый ак на чужие данные что бы вас обмануть? Нет он просто зарегился в
+76
-
Я вот лично хочу сказать спасибо GGпокерок за то, что он активно общается с аудиторией и как то доно
+68
PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
-
-
Получил фриз на покерке спустя всего 3 отыгранных гонки. Акк заблокирован, поддержка не отвечает, на аккаунте зависла немаленькая сумма.
-
А у всех не заходит с Айфона уже несколько дней или только у меня? пробовал с разным вайфай и через мобильный интернет. после прохождения аутентификатора, вечная загрузка…
-
-
Нет не у всех.
Каждый день играю с айфона через мобильную сеть, а вечером с айпада по вайфаю через роутер.
Три часа назад, в свой обед играл с айфона.
-
-
KrimeanPokerist, Вот буквально час назад заходил с Айфона, но удалось войти ТОЛЬКО через впн.
Зашел чисто чтобы турниров зарегать на вечер, так как в клиенте на винде не показывало кассу и не давало регать турики 😂
-
Без ВПН с компа работает, турниры играются, но нотсы и цветовые пометки все пропали, а новые не создаются (((
-
Victor_Vard @ 29.04.25
Зашел чисто чтобы турниров зарегать на вечер, так как в клиенте на винде не показывало кассу и не давало регать турики
Тоже кассу не показывало вчера, выкидывало из клиента дважды. после пары раздач и дооолго грузилось потом. потом когда вошло снова выкинуло. Позже появилась касса и даже отыграл нормально 3 часа. Сегодня зашел касса прогружается вроде но еще не играл.
-
dimapokerny, Вот уже третий день все в принципе работает, за исключением того, что: 1) невозможно поставить новые цветовые метки и написать нотс (при это старые метки и тексты видно) 2) нельзя писать в чате беккеров 3) не грузятся обновления.
-
Сделайте нормальное обновление, почему ничего нормально не работает...
-
luckyt1m @ 28.04.25
Всем привет. Получил вот такое письмо, неделю назад. Все отправил сразу же. Молчат, не отвечают, счет заблокирован до сих пор. Писал в чат в телеге, там админы не могут помочь, на почту пишу, прошу указать сроки проверки, причины, полный игнор. Кто-то сталкивался? Долго длится проверка?
Точно такая же ситуация, неделю назад получил такое же письмо, отправил нужные файлы. Сразу получил ответ, что файлы получили и передали в соответствующий отдел. Дальше тишина, вчера написал им как долго ждать еще - в ответ уже сутки тишина. Верификацию проходил при регистрации. С чего вдруг проверка - даже догадок нет, последний джекпот в кэше полгода назад заносил.
-
Шрифт становится нечитаемым, если уменьшить стол до минимума.
-
luckyt1m, 22.04.2025 столкнулся с блокировкой баланса. Написав в поддержку получил точно такое же письмо, всё им отправил. Больше поддержка не отвечает, баланс по-прежнему заблокирован.
-
Здравствуйте! Подскажите если приходят сообщения за бамхант, что нужно делать что бы их избежать и сколько их может прийти? Год играю не приходили, а тут 2 за месяц.
-
-
Starkq, Так а что ты делаешь за столами, селектишь фишей и встаешь в очередь за столами?
-
Kravsunov, Я имею ввиду что именно нельзя делать? Например встать в очередь и когда твоя очередь пришла сразу выйти если нет фиша или выйти из-за стола сразу когда фиш ушёл. Что именно они отслеживают?
-
Starkq @ 30.04.25
Kravsunov, Я имею ввиду что именно нельзя делать? Например встать в очередь и когда твоя очередь пришла сразу выйти если нет фиша или выйти из-за стола сразу когда фиш ушёл. Что именно они отслеживают?
там когда предупреждение приходит, можно ответ им написать в окошке. спроси, может разъяснят что им не нравится
-
у меня касса не работает и с пк версии и с мобильного приложения. Впн тоже разные пробовал , в большинстве случаев даже не дает зайти в игру. что делать то? как пополнить?
-
tim593, используй ВПН стран СНГ, все будет работать, на телефоне через это работает
Сообщение отредактировал GIPSYTEAMplus - 1.5.2025, 8:57
Причина редактирования: РКН
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Нет. Благодаря наводке от форумчанина выше, я узнал, что в Европе какой-то пиздец блэкаутный произошёл - возможно из-за этого данная проблема опять появилась.