BILLYBMSTU, у тебя
в первом сообщении темы, которая по своей сути является публичной офертой, все, что касается обмена, делится на 3 раздела:
раздел 1: описание комиссий, лимитов и прочее
раздел 2: контактные данные
раздел 3: правила обменаТа информация, о которой ты говоришь - она, безусловно, нужная и важная, но носит она строго рекомендательный характер и находится в разделе "контактные данные" - совет для клиентов, чтобы им было проще тебя найти.
А вот та информация, которая находится в разделе "
Правила обмена" - уже носит обязывающий характер, там подробно расписаны права и обязанности каждой из сторон. И вторым пунктом в этом разделе идет пункт, который уже неоднократно цитировался в этой теме, процитирую важную его часть:
2) Каждая сторона несёт персональную ответственность за безопасность проведения операции. Ваше дело убедиться в том, что вы общаетесь именно со мной. Моя личная ответственность убедиться в том, что я общаюсь именно с вами.
Из этого пункта прямо следует, что, во-первых, вне зависимости от того насколько подробно ты расписал свои контактные данные, риск миссконнекта все равно сохраняется, риск мошенничества заложен в саму суть обмена, и чтобы нивелировать этот риск, на каждую из сторон возложены обязательства удостовериться что коннект прошел штатно. Еще раз:
на каждую из сторон. И клиент, как мог, в этом удостоверился, получив от тебя одобрение продолжать общение - и формально, и фактически он выполнил пункт этих правил. Ты же, вместо того чтобы спросить у него его логин, или скинуть ему в ЛС прямую ссылку на свою телегу, или воспользоваться еще одним из десятков способов на 100% исключающих риск миссконнекта, имея тысячи обменов за плечами и уже будучи десятки раз кинутым по такой схеме, просто сверил текст на скриншоте, наверняка даже не обратив внимание на тайминги, которые с таким лагом в ответах имели все шансы отличаться.
Т.е. ты и твои предполагаемые сотрудники-кошельки уже которую страницу расписываете о том какой клиент глупый, невнимательный и недвусмысленно намекаете на то, как можно быть таким идиотом, но при этом тебя самого спустя 7 лет работы в обменах обводят вокруг пальца способом которому сто лет в обед и которым ты или твои клиенты уже были кинуты не один десяток раз, при том что тебе уже неоднократно, еще до появления этой темы, расписывали как этого можно избежать и были все шансы избежать этого и во время этого обмена, просто потратив на минуту больше времени.
Но при всем при этом ты напрочь отказываешься видеть свою вину во всем случившемся, перекладываешь всю вину на клиента и отказываешься от каких-либо компенсаций. По сути, апеллируешь к тому что клиент не воспользовался
рекомендацией/советом, а сам с себя снимаешь
обязательства по второму пункту, хотя нигде не сказано, что он перестает быть актуальным, если клиент допустил ошибку (что логично, иначе зачем бы он (пункт) вообще был нужен).
Или признай уже, что твои собственные правила для тебя ничего не значат или выплати клиенту компенсацию и прекрати этот цирк.
Ну сколько можно-то. Мошенник общался и с Билли и с ТС, для Билли все выглядело точно так, как если бы ему писал ТС, поэтому и подтвердил. И все было бы отлично, если бы ТС не добавился зачем-то к мошеннику, у которого другой ник, у которого канал.
Отвечу за него. Раньше подобная ссылка вела так же на выбор из нескольких ников и Билли не знал, что что-то поменялось. Сейчас, вроде, ведет точно на него, и он указал эту ссылку и в профиле и в первом сообщении темы. Надеюсь, это кому-то поможет, но в то же время думаю, что найдутся уникумы, которых и это не остановит добавиться к мошенникам.