PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
GGпокерокSupport @ 24.11.2020
Уважаемый Slavik7,
Насколько мне известно, вероятности были следующие, и они не менялись:
Приз Вероятность
800 BB 30 /1,000
80 BB 120 / 1,000
40 BB 200 / 1,000
20 BB 280 / 1,000
8 BB 370 / 1,000
Попрошу разработчиков добавить эту информацию в приложение или на сайт
vasiliydjugash @ 24.11.2020
GGпокерокSupport, Зачем вы мне скинули таблицу эту? Пожалуйста, прочитайте мой вопрос внимательно- "Как происходит начисление очков в ежедневный рейтинг Омаха Лидерборд $20,000 по каждому из лимитов, так как правила, очевидно, разные?"
pyroman @ 24.11.2020
Добрый день. Второй раз за последние несколько дней не могу войти под своей учеткой. На 100500% уверен, что не ошибаюсь как с логином, так и паролем. В 1й раз сбросил пароль, зашел. Сейчас снова попытался войти, неверный логин или пароль. Еще раз, я на 100% уверен, что ввожу правильные данные. Какого чёрта, что происходит?