PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя. RUB, BYN, KZT, UZM
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
abccent @ 21.12.2020
Это просто пиздец ... Одно и тоже каждое обновление... Это ж не первый раз такое ... Никогда такого небыло и вот снова .
Есть одна и та же проблема - выкидает в ситаут (типа не достаточно средств на счете). Вылет практически каждый раз, когда проиграл Олл ин...
Я 15 минут поиграл - закрыл клиент - во первых это минусово - проставляешь блайнды, а на CO и BTN (где бесплатная игра) - хрен знаешь попадешь или нет . Во вторых - это бесит писец как
GGпокерокSupport, скажите пожалуйста, почему такие моменты не проверять при выходе нового релиза???
Тут каждый платит такой рейк, что можно армию тестировщиков нанять. А тут армия не нужна - один, два вполне достаточно будет...
Это отбивает желание играть и у любителей