У меня тоже самое, все удалил, потом переустановил, НМ2 последней версии, но проблема осталась. Саппорт ПС пишет о не совместимости со сторонними программами (Еще раз спасибо за Ваше письмо.
Проблема заключается в сторонней программе Holdem Manager 2. Как только Вы снова устанавливаете данную программу она вносит изменения в файлы настроек PokerStars, что приводит к их повреждению и проблемам описанным Вами ранее.
Для решения проблемы, пожалуйста, удалите Holdem Manager 2 и не устанавливайте его обратно. После этого, снова переустановите нашу клиенсткую программу согласно ранее предоставленным инструкциям.
С уважением,
Филипп
Технический специалист PokerStars)
Помогите кто чем может.
В чем проблема? может кто-то знает. Очень нужна помощь