Всем привет, господа.
Очень плохая новость для меня сегодня пришла на мою почту, письмо от PokerStars:
Предысторию можно посмотреть здесь:
https://forum.gipsyteam.online/index.php?viewtopic=126453&pid=5131046&st=0#entry5131046PS. Я играла в основном в казино лайв, о каком сбросе фише идет речь ?
PokerStars - увидив что я выиграла у них деньги более полутора месяца кормили меня завтраками, и почти через 2 мес, уведомили что они заблокировали мне учетную запись и деньги оставляют себе.
У меня есть некоторые записи игр, где видно что я играю честно в свою игру - подскажите куда можно жаловаться ?
Или это мошенничество чистой воды?
Как быть в данной ситуации?
[/Здравствуйте!
Сообщаем Вам, что на Вашей учетной записи завершено расследование, которое было начато по причине необычного характера Вашей покерной игры за нашими столами. Закончив данное расследование, мы пришли к заключению, что Вы были вовлечены в сброс фишек на нашем сайте.
Сброс фишек является недопустимым на нашем сайте, согласно пунктам 5.8 и 5.9 наших Условий предоставления услуг:
5.8 ЧИП-ДАМПИНГ (СБРОС ФИШЕК). Сброс фишек имеет место, когда какой-либо Пользователь намеренно проигрывает покерную раздачу, чтобы умышленно передать свои фишки другому Пользователю. Любому Пользователю, который сбрасывает фишек, является получателем сброшенных фишек или осуществляет попытку сбросить фишки какому-либо другому Пользователю во время пользования Сервисом, может быть запрещено пользоваться Сервисом на постоянной основе, а его учетная запись может быть немедленно аннулирована. При этом Rational Group не будет нести обязательства по возмещению Вам каких-либо денежных средств, которые могут в этот момент находиться на Вашей учетной записи.
5.9 ОБМАН. В случае, когда Rational Group полагает, что Пользователь принимал участие или пытался принять участие в мошеннической, незаконной, недобросовестной или нечестной деятельности при использовании Услуги, включая, среди прочего, участие в каком-либо из видов деятельности, указанных в разделе 5 или в каких-либо иных незаконных действиях в процессе игры, или в совершении каких-либо фальсифицированных платежей, включая, но не ограничиваясь использованием краденных кредитных карточек или мошеннических возвратов платежей или отмыванием денег, Rational Group имеет право принимать такие меры, которые она считает необходимыми, включая:
а. немедленное блокирование доступа такого Игрока к Сервису;
b. удаление учетной записи Пользователя Rational Group;
c. конфискацию средств, имеющихся на счете Игрока;
d. предоставление этой информации (включая сведения о личности Игрока) финансовым учреждениям, соответствующим органам власти и/или физическим или юридическим лицам, которые имеют законное право получить такую информацию; и/или
e. возбуждение судопроизводства в отношении такого Игрока.
Вы можете ознакомиться с полным текстом Условий предоставления услуг на нашем сайте:
www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/
Так как сброс фишек является недопустимым на нашем сайте, Ваша учетная запись была закрыта без возможности восстановления. Все средства, полученные в результате сброса фишек, будут удержаны.
Мы желаем Вам всего наилучшего в других покерных румах.
С уважением,
Карина Д
Служба безопасности Stars
Для повышения безопасности Вашей учетной записи Stars мы настоятельно рекомендуем использовать дополнительные средства безопасности, включая ПИН-код Stars, подтверждение по SMS, токен RSA и секретные вопросы. Активировать упомянутые средства безопасности можно в нашей клиентской программе, открыв меню "Учетная запись".
Мы НИКОГДА не просим игроков предоставлять или подтверждать свои учетные данные, включая пароль, по электронной почте, телефону, в чате или каким-либо иным образом. Мы настоятельно не рекомендуем сообщать данные для входа другим людям.quote]
Очень плохая новость для меня сегодня пришла на мою почту, письмо от PokerStars:
Предысторию можно посмотреть здесь:
https://forum.gipsyteam.online/index.php?viewtopic=126453&pid=5131046&st=0#entry5131046
PS. Я играла в основном в казино лайв, о каком сбросе фише идет речь ?
PokerStars - увидив что я выиграла у них деньги более полутора месяца кормили меня завтраками, и почти через 2 мес, уведомили что они заблокировали мне учетную запись и деньги оставляют себе.
У меня есть некоторые записи игр, где видно что я играю честно в свою игру - подскажите куда можно жаловаться ?
Или это мошенничество чистой воды?
Как быть в данной ситуации?
Сообщаем Вам, что на Вашей учетной записи завершено расследование, которое было начато по причине необычного характера Вашей покерной игры за нашими столами. Закончив данное расследование, мы пришли к заключению, что Вы были вовлечены в сброс фишек на нашем сайте.
Сброс фишек является недопустимым на нашем сайте, согласно пунктам 5.8 и 5.9 наших Условий предоставления услуг:
5.8 ЧИП-ДАМПИНГ (СБРОС ФИШЕК). Сброс фишек имеет место, когда какой-либо Пользователь намеренно проигрывает покерную раздачу, чтобы умышленно передать свои фишки другому Пользователю. Любому Пользователю, который сбрасывает фишек, является получателем сброшенных фишек или осуществляет попытку сбросить фишки какому-либо другому Пользователю во время пользования Сервисом, может быть запрещено пользоваться Сервисом на постоянной основе, а его учетная запись может быть немедленно аннулирована. При этом Rational Group не будет нести обязательства по возмещению Вам каких-либо денежных средств, которые могут в этот момент находиться на Вашей учетной записи.
5.9 ОБМАН. В случае, когда Rational Group полагает, что Пользователь принимал участие или пытался принять участие в мошеннической, незаконной, недобросовестной или нечестной деятельности при использовании Услуги, включая, среди прочего, участие в каком-либо из видов деятельности, указанных в разделе 5 или в каких-либо иных незаконных действиях в процессе игры, или в совершении каких-либо фальсифицированных платежей, включая, но не ограничиваясь использованием краденных кредитных карточек или мошеннических возвратов платежей или отмыванием денег, Rational Group имеет право принимать такие меры, которые она считает необходимыми, включая:
а. немедленное блокирование доступа такого Игрока к Сервису;
b. удаление учетной записи Пользователя Rational Group;
c. конфискацию средств, имеющихся на счете Игрока;
d. предоставление этой информации (включая сведения о личности Игрока) финансовым учреждениям, соответствующим органам власти и/или физическим или юридическим лицам, которые имеют законное право получить такую информацию; и/или
e. возбуждение судопроизводства в отношении такого Игрока.
Вы можете ознакомиться с полным текстом Условий предоставления услуг на нашем сайте:
www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/
Так как сброс фишек является недопустимым на нашем сайте, Ваша учетная запись была закрыта без возможности восстановления. Все средства, полученные в результате сброса фишек, будут удержаны.
Мы желаем Вам всего наилучшего в других покерных румах.
С уважением,
Карина Д
Служба безопасности Stars
Для повышения безопасности Вашей учетной записи Stars мы настоятельно рекомендуем использовать дополнительные средства безопасности, включая ПИН-код Stars, подтверждение по SMS, токен RSA и секретные вопросы. Активировать упомянутые средства безопасности можно в нашей клиентской программе, открыв меню "Учетная запись".
Мы НИКОГДА не просим игроков предоставлять или подтверждать свои учетные данные, включая пароль, по электронной почте, телефону, в чате или каким-либо иным образом. Мы настоятельно не рекомендуем сообщать данные для входа другим людям.quote]