Проверка аккаунта Pokerstars

В воскресенье после где-то двух часов загрузки МТТ вылетело сообщение:

Акк достаточно старый, в последнее время катал только МТТ. Последний раз доки запрашивали почти 2 года назад, тогда проверили достаточно быстро.
Проблема в другом, кроме данного сообщения никакой информации уже почти 2 суток нету. Писал сам письмо в саппорт + отправлял через форму с софта, где просил указать причину блокировки и что они хотят. Ответа так и не получил. Писал на джипси представителю саппорта в личку - игнор.
Раздражает тот факт, что заблокировали во время игры и воскресная загрузка была провалена. Второе, если Вы и блочите акк, как минимум нужно писать причину, а так же реальные сроки.
В очередной раз разочаровался в старзах и их тех. поддержке. Пост больше ознакомительный и в надежде, что может хотя бы здесь его заметит представитель рума.

У меня с такой формулировкой аккаунт разблочили через 4 дня.Ничего им не отсылал просто подождал и все.

PasHTeT28 @ 19.9.2017
У меня с такой формулировкой аккаунт разблочили через 4 дня.Ничего им не отсылал просто подождал и все.

Норм так у них с расчётом временем: несколько минут = несколько дней. После разблокировки написали что-то на почту? Есть смысл через софт проверять, либо уведомление на мыло будет?

zhuravec, тоже как то заблочили аккаунт с похожей формулировкой... написал на почту, что за нах?... ответили, что не переживайте проверим и всё включим... через пару пришло письмо "извините за неудобства" и всё снова заработало.

Та же история, переводил деньги другому игроку, заблочили акк, дважды писал им, ни ответа, ни объяснений, вот это то и бесит!

RebelBubble, акк разблокировали?