PokerDom - беспредел

Добрый вечер. Нашла этот форум в поиске,наверное стоит сюда обратиться.Ситуация следующая.
Зарегестрировалась на сайте Pokerdom.com отправила документы,прошла верефикацию.Когда есть время играю,мало, я только учусь.Знакомый порекомендовал.Вносила несколько депозитов,но ничего не выводила,не получается еще особо.Сегодня захожу в аккаунт,а мне пишет - "учетная запись заблокирована". Пишу в саппорт-попросили прислать фотки паспорта,себя,и карточки.Хорошо,все прислала.Аккаунт не разблокировали.Долго что-то отнекивались,потом говорят,мол давайте в скайп видеоконференция.На завтра там вечернее время.Я отвечаю не могу я в любое время у меня маленький ребенок,сказала звоните по телефону если какие-то вопросы.Не хотят по телефону,у них график какой-то.А у меня что?Когда делала депозиты что-то не требовалась никакая проверка по скайпу.И компьютера у меня ну нету,сломался давно,сижу с телефона.Почему я должна под кого-то подстраиваться.Придумали сами себе какие-то проблемы,причем не отвечают за что блокировка и на сколько.Читала,что в Pokerdom еще и боты играют,и это нормально.А вот я проблемная такая.Как решить этот вопрос?Куда жаловаться?Вот у меня турниры по билетам скоро,а играть я не смогу.Чьи это проблемы непонятно.Если тут есть представитель данного сайта,прошу ответить сюда,посмотрим все вместе.

kris001, можешь подробно описать всю ситуацию в лс представителю рума, приложив все скрины переписки с саппортом и указав свой ник в руме. Должен посодействовать и разобраться в твоей ситуации. Но как правило просто так сб Pokerdom никого не банит. Личку тебе открыли)

Вопрос решили,провели идентификацию через скайп.Но все равно неприятно,что ничего не обьяснили...

maxmilo, спасибо)

kris001, главное, что вопрос решен)

Тоже через такое проходил. Долго сними ругался, но потом всё закончилось благополучно.

Заблокировали аккаунт на покердом kupivip ,сказали что нарушала правило весь список выслали и деньги не вернут,помогите разобраться

Kater26 @ 13.10.21 

Заблокировали аккаунт на покердом kupivip ,сказали что нарушала правило весь список выслали и деньги не вернут,помогите разобраться

Добрый вечер.

Рекомендую обратиться в личные сообщения представителю рума на нашем форуме, подробно объяснив ситуацию, должен посодействовать.