Попросил удалить старый акк и создал новый, вот что ответили:
Здравствуйте, Кирилл!
Спасибо за обращение в службу поддержки PokerStars.
Примите, пожалуйста, во внимание то, что учётные записи игроков НЕ могут
быть удалены. По Вашей просьбе мы закрыли Вашу учетную запись.
Обратите внимание, несмотря на то, что Ваша учётная запись была закрыта,
информация о ней останется в системе навсегда. Если Вы передумаете и
пожелаете, чтобы Ваша учетная запись была восстановлена, пожалуйста,
сообщите нам об этом. Однако, помните, что учётная запись НЕ может быть
закрыта с целью регистрации новой.
Убедительная просьба воздержаться от открытия новых учетных записей, т.к.
это является прямым нарушением условий нашего договора. Пожалуйста, имейте в
виду, что открытие дополнительных учетных записей может привести к закрытию
Вашей основной записи без возможности восстановления.
Вы можете ознакомиться с условиями нашего лицензионного договора, который
можно найти на нашем сайте (пункт 5.2.):
http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/Помните, что мы высоко ценим Ваш выбор в пользу PokerStars и надеемся
увидеть Вас снова за нашими столами!
С уважением,
Хамраз (интересное имя))))
Служба поддержки PokerStars