Вывод с ПС.ес

Не могу вывести в евро деньги с пс.ес. У меня два кошелька срилл, евровый и долларовый.Раньше депал с долларового скрилла,сейчас конвертировал в евро и сделал деп с евро скрилла,чтобы на него и вывело,а оно почему-то кидает опять на долларовый,по ужасному курсу. Как можно вывести в евро на евровый скрилл?

RoBnbIyPar9, Приветствую. Уточни, пожалуйста, у тебя 2 разных кошелька или все же один кошелек и мультивалютный счет?

fokusn1k, один кошелёк , счёт в евро и в долларах

RoBnbIyPar9 @ 05.10.21 

fokusn1k, один кошелёк , счёт в евро и в долларах

Добрый вечер. 

Благодарю за обратную связь. При выводе средств должен быть выбор куда/на какой счет ты хочешь вывести. Если этого нет, то необходимо обратиться в поддержку рума и попросить пофиксить этот момент. Либо попросить их вывести на евровый счет вручную.

Cвязаться со службой поддержки рума можно: через лайв-чат в клиенте или на официальном сайте рума, либо по одному из адресов - support@pokerstars.com, support@starsaccount.com, support@pokerstars-online.com, security@pokerstars.com, security@starsaccount.eu.

Найти лайв-чат поддержки можно:

1 - В самом клиенте через кнопку Справка - Связаться с нами - Клиентская программа и связь - Подкатегория - Отсутствующие функции.

2 - Прямо на сайте через вкладку "Справка - Связаться с нами - Клиентская программа и связь - Подкатегория - Отсутствующие функции" (только прежде нужно залогиниться).

Лайв-чат рум включает и отключает каждому игроку индивидуально.