Flexible, Привет, попробуй позже отправить еще раз или через клиент загрузи.
Отправить документы для прохождения верификации можно на почту verifyme@starsaccount.es или через форму обратной связи в самом клиенте:
"Справка" - "Help" и далее "Связаться с нами" - "Безопасность и проверка подлинности учетных записей" - "Загрузить документы" - (См. здесь - http://prntscr.com/rbi0kn)
Список документов практически в каждом руме стандартный:
1 - Паспорт или водительские права;
2 - Документ, подтверждающий адрес в руме.
В качестве документа для подтверждения адреса, указанного при регистрации в покер-руме, подойдет большинство официальных документов, в которых присутствуют данные ФИО, подпись сотрудника, печать организации и соответствующий адрес (документ не должен быть старше 90 дней).
Среди подобных документов чаще всего используется:
- выписка из паспортного стола, ЖЭК, другого гос.учреждения;
- договор об аренде;
- договор о предоставлении услуг (например, мобильной связи);
- страховой полис;
- официальное письмо;
и т.п.
Flexible, Попробуй у поддержки запросить актуальные зеркала сайта или же их официальные версии, где гарантировано впустят из РФ.
Создал аккаунт месяца 3 назад на PS.ES, хотел пройти верификацию, чтобы задепозитить, отправил доки, но вот такой ответ, можно что-нибудь сделать?