Partypoker Casino

Всем привет. Вчера я играл в казино через клиент Partypoker. И зашел в замечательную игру "Star pops". Каждый раз, когда выпадали два скаттера, игра зависала. После каждой перезагрузки я видел три скаттера и игра не шла. Прилагаю несколько примеров.

Я  обратился за помощью в саппорт, ответ:

Самое забавное, что человек осознано коверкает мое имя, я ему об этом написал, на что он прикинулся не понимающим, все остальные ко мне обращались правильно.

Тут хоть девушка объяснила как их смотреть, за это ей  спасибо. Я  им отправляю все 280 сыгранных ударов, такой вид 
 

Ок, но только я играю через ваш клиент, а не браузер, спасибо за внимательность. И уровень сервиса и заботы о клиенте зашкаливает, действительно кто должен проверить все игры. может я? И самое забавное, я и так у вас нечестно проиграл и хочу компенсацию:

Я написал все это для того, чтобы все подумали, стоит ли здесь играть в казино. И чтобы у меня было больше шансов получить компенсацию. Сыграл 280 раундов по 0,4 доллара, 280*0,4*100 (стоимость купленного бонуса 100х) и думаю это будет разумная компенсация. Хотелось бы получить ответ от официального представителя.

 Там ужасно всё тормозит..

OLexZTS, Добрый вечер.

Написал в ЛС для уточнения