Обнуление бонусов с Покердома

Здравсвуйте. 

Играл в покердоме, выиграл с депозита ~9к, 42к, пока ждал несколько дней для вывода средств без комиссии, временами крутил слоты. В итоге в сезоне новогодней раздачи за это время выбил 5 подарков, далее после обнуления комиссии, подал заявку на вывод и открыл все бонусы. Далее после этого узнал от сп покердома, что при выводе средств сгорят все бонусы. 

С такой логикой я мог бы не активировать эти бонусы, пока не совершу выплату и у меня бы эти бонусы остались, но поскольку я не знал об этом правиле, конечно же не углядел. 

В общем бонус, без бонуса, красивая оболочка бонуса, для того чтобы игрок в дальнейшем не смог окончательно вывести свои средства. 

Я конечно и так уверен, что с этих 5 бонусов мне особо ничего и не насыпало, поскольку там было то по 17 фриспинов. 

Но вы меня очень разочаровали, потому что я активировал эти бонусы, уже после подачи заявки на вывод средств, считаю это не справедливым.

Ну тут ты сам не уследил. В таких ситуациях нужно всегда очень внимательно изучать бонусную политику рума/казино и понимать, что это они не по доброте душевной с тобой делятся, а с какой-то коммерческой целью. Обвинять казино в том, что оно старается всеми возможными силами удержать средства игрока на балансе, чтобы он их залудил, как минимум странно, ведь это и есть их заработок. 

Я думаю тут сложно будет что-то с них получить, ведь выигрыш тебе выплатили в полном объеме, а правила про бонусы были заранее прописаны, а не выдуманы покердомом на ходу.

Danxooo, ну странность просто в том, что я взял эти бонусы после отправки заявки на вывод средств, то есть если бы я просто вывел, у меня опять же была возможность воспользоваться этими бонусами, они все равно висели бы как подарок. А так как получилось не знаю, как будто обворовали меня, не знаю, я считаю не должно быть такого подхода у казино, по крайнец мере не так, отправил деньги на вывод, далее начал кликать на получение подарков чтобы получить бонусы, а после обработки заявки отобрали все якобы "новогодние подарки" и оставили с пустотой, вот тебе и новогоднее настроение

eyz, насколько я помню после вывода все бонусы исчезают, так что они пропали бы в предложении в любом случае, даже не активированные

FLAT, я до этого выводил, но бонусы не забирал, они все равно оставались, но на этот раз при выводе этому значению не придал, поскольку я все равно же заявку создал уже 🤔

FLAT, а хотя может я тогда просто весь депозит слил и поэтому отложилось так в памяти и наговариваю на проект сейчас🤔

eyz, даже если би ти не активировал ети бонуси то при виводе они би сгорели

eyz, нет бонуси при виводе все сгорают даже не активирование