Azazel_666, Добрый день!
Ничего страшного, ты сможешь подтвердить своё место проживание, даже если нигде не прописан. Прописку иметь вовсе необязательно, главное, доказать руму, что ты живешь по тому или иному адресу, в рамках указанной тобой информации в профиле.
Обычно в таких случаях самым простым решением будет выписка по банковской карте (можно сделать прямо в онлайн приложении твоего банка всего за пару минут) или договор аренды жилья.
Если пользуешься картой банка, полагаю, что указывал адрес проживания при заполнении данных. А значит, он будет указываться на всех официальных документах от банка. Этого достаточно.
В твоём случае тебе останется заказать выписку/договор аренды, добавить к этому документу разворот паспорта, где указаны твои ФИО и отправить их в рум.
Для удобства предлагаю тебе нашу новую таблицу с информацией и перечнем документов для верификации в различных румах.
Чтобы пройти верификацию в руме ПокерОК:
- Запусти приложение ПокерОК и войди в аккаунт;
- Перейди в раздел "Профиль" - "Мой аккаунт" - "My account" и заполни данные;
- В разделе "Профиль" - "Мой аккаунт" - "Документы" загрузи необходимые документы.
Если загрузить документы в приложении не получается, их можно отправить на почту support@pokerok.com .
Azazel_666, В случае вопросов или сложностей обязательно пиши нам в личные сообщения или по контактам ниже, будем рады помочь!
Telegram: https://t.me/gipsyteamsupport2
Skype: https://join.skype.com/invite/gxjNEBknxSGj
Discord: https://discord.gg/WyR296MX
Работаем с 08:00 до 00:00 по Москве.
GipsyTeamSupport, на покерок водительские не принимают, ну у меня не приняли, хотя в приложении указано, что можно
и сбросили актуальную инффу, что нужно
help pokerok142 коm/article/2699-article
Cahekwg @ 17.03.23GipsyTeamSupport, на покерок водительские не принимают, ну у меня не приняли, хотя в приложении указано, что можно
и сбросили актуальную инффу, что нужно
help pokerok142 коm/article/2699-article
Добрый вечер.
Благодарю за уточнение.
Обновили информацию в нашей сводной таблице по верификации в румах.
здраствуйте , я давно уже как играю в руме ggpokerok . но вот верифицироватся решил только сейчас,не подскажете ли вы мне,как долго рассматривается запрос на верификацию в руме, и каким образом игрока оповещают о результатах проверки на верификацию,и последнее возможно ли как то изменить электонную почту указанную в руме ggpjkerok при регистрации?
dzian89 @ 25.07.23здраствуйте , я давно уже как играю в руме ggpokerok . но вот верифицироватся решил только сейчас,не подскажете ли вы мне,как долго рассматривается запрос на верификацию в руме, и каким образом игрока оповещают о результатах проверки на верификацию,и последнее возможно ли как то изменить электонную почту указанную в руме ggpjkerok при регистрации?
Добрый вечер.
1) В течение 48 часов должны проверить все загруженные документы.
Если документы загружаешь через клиент рума, то проверяешь статус верификации самостоятельно
Для проверки статуса верификации аккаунта:
- запусти приложение ПокерОК и войди в аккаунт;
- перейди в раздел "Профиль" - "Мой аккаунт" - "Документы" (https://prnt.sc/1qnvl9a);
- в появившемся окне будет отображаться статус (https://prnt.sc/1qnvpfp)
Если предоставлял их на почту support@pokerok.com, то ответ придет тебе в ответном письме.
2) Изменить почту можно, обратившись в поддержку покер-рума на почту support@pokerok.com с новой почты.
Стоит при этом понимать, что запросят заново предоставить документы по верификации (возможно даже селфи с паспортом).
Здравствуйте, недавно зарегистрировался на PokerOK. Для прохождения верификации на этом руме, нужно предоставить удостоверение личности и документы подтверждающие адрес. Я нигде не прописан и никаких документов для подтверждения моего адреса, у меня априори быть не может. Если я загружу только скан паспорта в котором есть отметка о снятии с регистрационного учёта, я пройду верификацию? И мне не заблокируют ли мне игру в руме?