ПОКЕРОК не сбрасывает платежный пароль
-
ПопулярностьТоп-4944
-
Постов2
-
Просмотров466
-
Подписок0
-
Карма автора0
-
-
alexteplykh89 @ 24.01.23
Всем добрый день! Забыл свой платежный пароль. Попросил поддержку мне его сбросить. Они мне прислали письмо с просьбой установить двухфакторную защиту и прислать свое селфи с моим ником и датой. Все это было сделано 16 января. С того момента написал им еще несколько раз, но ни одного ответа не получил. Пароль все так же не сброшен. Кто сталкивался с такой проблемой и что делать?
Добрый день.
Вероятно проблема с получением/отправкой писем на почты аккаунтов с русскоязычным доменами (mail.ru / yandex.ru / rambler.ru и т.п).
Если это так, необходимо написать им на адрес support@pokerok.com с новой почты (желательно создать на gmail.com) и приложить все те же данные, что отправлял в последнем письме и попросить их заменить твою почту аккаунта на gmail.com, а также сбросить платежный пароль. -
GipsyTeamSupport, спасибо, попробую.
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Всем добрый день! Забыл свой платежный пароль. Попросил поддержку мне его сбросить. Они мне прислали письмо с просьбой установить двухфакторную защиту и прислать свое селфи с моим ником и датой. Все это было сделано 16 января. С того момента написал им еще несколько раз, но ни одного ответа не получил. Пароль все так же не сброшен. Кто сталкивался с такой проблемой и что делать?