Вернулся депозит Покерок

0
Статистика
Статистика
0
  • Здравствуйте. 

    месяц назад зарегистрировался на Покерок. Сделал первый депозит с карты Тинькофф MasterCard. 

     

    Сегодня пришёл возврат. Баланс в руме не изменился. Кто-то сталкивался с таким? Что делать?

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • roof09 @ 21.03.23 

    Здравствуйте. 

    месяц назад зарегистрировался на Покерок. Сделал первый депозит с карты Тинькофф MasterCard. 

     

    Сегодня пришёл возврат. Баланс в руме не изменился. Кто-то сталкивался с таким? Что делать?

    Добрый вечер. 


    Скорей всего это обнаружат при внутреннем аудите финансовой службы покер-рума, если действительно был возврат именно от них. 


    Запроси в первую очередь у твоего банка информацию по какой именно операции все же был возврат, чтобы наверняка понимать, что это платеж с ними был связан. 


    Если это подтвердиться, тогда написать в покер-рум на почту support@pokerok.com и предоставить выписку/документы, подтверждающие перечисление и возврат средств. 


    Далее покер-рум скорей всего попросит тебя внести новый депозит, после зачисления нового платежа на твой аккаунт вычтет первый депозит. 


    Если это так произойдет, запроси у них компенсацию за предоставленные неудобства.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.